Ben jij die georganiseerde, klantgerichte aanpakker die energie haalt uit het helpen van anderen? Zoek je een rol waarin je écht het verschil maakt in de klantbeleving? Dan is dit jouw kans!
Voor een duurzame, maatschappelijk betrokken organisatie in Zeist zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact voor 32 tot 40 uur per week. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel, zorgvuldig en met een glimlach worden opgepakt.
Wat ga je doen?- Je beantwoordt klantvragen op een professionele, warme en oplossingsgerichte manier
- Je draagt de missie van de organisatie uit in elk contactmoment
- Je stimuleert klanten in hun zelfredzaamheid en denkt proactief mee
- Je werkt nauw samen met collega’s binnen en buiten het team
- Je bouwt aan vertrouwen, klanttevredenheid en duurzame relaties
Wat bieden wij?- Een bruto maandsalaris tussen de €3.031 en €4.300 (o.b.v. 40 uur)
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen
- Hybride werken (deels vanuit huis)
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- Toegang tot meer dan 150 online trainingen en cursussen
- Een fijne werkplek in een duurzaam en modern kantoor in Zeist
- En niet te vergeten: leuke personeelsuitjes!
Waar ga je werken?Je nieuwe opdrachtgever is actief in de bankensector en zet zich in voor duurzaamheid en maatschappelijke impact. Het moderne kantoor in Zeist is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. Binnen de organisatie heerst een open, informele en prettige werksfeer.
Je komt terecht op de afdeling Customer Service, waar verschillende gespecialiseerde teams samenwerken aan één gezamenlijk doel: het bieden van een uitstekende klantbeleving. De sfeer is warm en collegiaal, collega’s kennen elkaar goed, successen worden samen gevierd en er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
Wat vragen wij?- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en professioneel
- Je blijft stressbestendig en houdt overzicht
- Je werkt proactief en denkt in oplossingen
Interesse?Ben jij klaar voor deze leuke uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vóór 30 mei via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen of wil je meer weten? Bel of app Danique op 06-34633075 of 030 2330130. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te bouwen aan een mooie toekomst!