Medewerker Contact Center

  • Locatie
    Ijsselmuiden
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    24-32 uur
  • Salaris
    € 13,37 - € 15,00

Word jij enthousiast van het telefonische contact en ben je klantvriendelijk? Ben je servicegericht en op zoek naar een leuke uitdaging? Dan zoeken wij jou!


Hoe ziet jouw dag eruit?

Dagelijks vervoert dit bedrijf in IJsselmuiden reizigers in diverse regio's die nét even wat meer aandacht nodig hebben. Als medewerker contact center help jij je collega's met het afhandelen van meldingen en klachten. Jij bent ook verantwoordelijk voor het inboeken en uitgeven van ritten voor personenvervoer:

  • Het aannemen en inboeken van taxiritten van al de vervoerscontracten;
  • Het informeren van de klant over de status van de geboekte ritten.

Het is een functie voor minimaal 12 uur en maximaal 30 uur per week. De werktijden zijn tussen 06:00-01:00 uur (1 keer per 2 weken ook in het weekend).

Het is belangrijk dat jij je kan inleven in anderen en snel kunt schakelen. 


Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf. Je werkt samen met een hecht team in een informele werksfeer met prettige collega’s. En je krijgt de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf is te bereiken zowel met ov als met de auto en er zijn genoeg parkeermogelijkheden.


Wat vragen wij?

  • Mbo denk- en werkniveau;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is gewenst, maar geen vereiste;
  • Je bent stressbestendig en accuraat;
  • Je bent in staat om specifieke computerprogramma's snel eigen te maken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Waarom werken via Adecco?

  • 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Bruto uurloon bij aanvang van € 13,37 (vanaf 21 jaar);
  • iedere woensdag je salaris gestort;
  • Je gaat direct deelnemen aan ons pensioenfonds;
  • Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (online leeromgeving).

Solliciteren?

Lees je nog steeds en kan je niet wachten om te starten? Wacht dan niet langer! Grijp deze kans en solliciteer! Klik op de sollicitatiebutton.

Wil je liever eerst wat meer informatie? Neem dan contact op via 0383370800 of stuur een appje naar 0630185799.