Wil jij jouw technische skills inzetten om klanten te helpen én bij te dragen aan de energietransitie? Wij zoeken een Technisch Klantadviseur Energie & PV-systemen in Rijswijk die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van klanten bij innovatieve smart energy-oplossingen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt, zorg je voor snelle en vakkundige hulp en maak je elke dag impact!
Wat ga je doen?- Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en remote support
- Registreren en opvolgen van klantcases en servicetickets
- Technische ondersteuning voor PV-omvormers, energieopslag en smart energy-oplossingen
- Oplossen en, indien nodig, escaleren van technische vraagstukken
- Documenteren van cases en bijdragen aan kennisdeling en verbeteringen
Wat bieden wij?- Salaris tussen € 4.000,- en € 4.700 bruto
- Een jaarcontract;
- 24 vakantiedagen;
- Een carrière bij een toonaangevend multinationaal telecombedrijf met uitdagend werk;
- Verschillende mogelijkheden voor training en zelfontwikkeling.
Waar ga je werken?Dit bedrijf is een toonaangevende wereldwijde leverancier van informatie- en communicatietechnologie (ICT) oplossingen. Door een focus op klantgerichte innovatie en sterke partnerschappen zijn er end-to-end voordelen opgebouwd in telecomnetwerken, apparaten en cloud computing.
Bijdragen aan de duurzame ontwikkeling van de samenleving, economie en het milieu, creëert het bedrijf groene oplossingen die klanten in staat stellen om het energieverbruik, de CO2-uitstoot en de kosten van grondstoffen te verminderen.
Op het kantoor in Rijswijk, met ongeveer 300 medewerkers, werk je in een inspirerende omgeving die innovatie en samenwerking stimuleert.
Wat vragen wij?- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een sterke pre.
- Sterke telefonische vaardigheden en ervaring met klachtenafhandeling, met het vermogen om duidelijk en professioneel te communiceren.
- Aantoonbare ervaring in klantenondersteuning met een sterke servicegerichte instelling.
- Bachelor (of gelijkwaardig) in Elektrotechniek, Energiesystemen, Duurzame Energie of een vergelijkbaar technisch vakgebied.
- Goede computer- en digitale vaardigheden, inclusief Microsoft Office en web gebaseerde applicaties.
- Minimaal 2 jaar ervaring in het onderhouden of services van PV-omvormers, batterijopslag, UPS of vermogenselektronica is een pre.
Interesse?Solliciteer vandaag nog!
Stuur je CV en motivatie vòòr 10 oktober 2025 naar ester.keuning@adecco.nl of solliciteer via de sollicitatie link.