Sales support - back office

Ben jij een nauwkeurige en proactieve medewerker die het overzicht behoudt in een dynamische omgeving? Vind je het leuk om een breed takenpakket op je te nemen en klanten écht te ontzorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een groeiende en ambitieuze organisatie in Oirschot zijn we op zoek naar een

Sales Support - Back Office medewerker

(voorkeur fulltime - 32u bespreekbaar)

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor alles rondom orderverwerking en klantvragen. Jij zorgt ervoor dat het gehele proces – van bestelling tot levering – soepel en correct verloopt en dat elke vraag van klanten, leveranciers of interne collega’s professioneel wordt afgehandeld. Samen met de vertegenwoordigers en je collega's van de commerciële binnendienst ben je de actieve schakel tussen de klant en het magazijn. Daarnaast werk je veel samen met de medewerkers van service. Je legt verantwoording af aan de operationeel manager.

Wat ga je doen?

• Orderverwerking van A tot Z: ontvangen, nakijken, verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Vragen beantwoorden: van productinformatie, levertijden, alternatieven tot specifieke klantvragen zowel telefonisch als via mail.
• Schakelen met interne en externe partijen: vertegenwoordigers, magazijn, service, leveranciers en klanten om het gehele proces goed te laten verlopen.
• Ondersteunen van sales en service: meedenken, opvolgen en afspraken vastleggen. 
• Proces bewaken: zorgen dat alles correct, tijdig en volledig wordt afgehandeld.

• Een diverse en verantwoordelijke functie in een professioneel familiebedrijf met korte lijnen en mooie (haalbare) toekomstplannen. De kans om echt onderdeel uit te maken van de ontwikkel- en groeidoelstellingen, zowel voor de organisatie als voor persoonlijke groei. Doordat het een relatief kleine organisatie is, is jouw impact groot. 
• De kans om je functie op termijn uit te breiden met verschillende taken en projecten.
• Werken met producten die er écht toe doen: hoogwaardige medische producten en apparatuur.
• Een team dat openstaat voor jouw inbreng en waarde hecht aan samenwerking.
• Bruto maandsalaris tussen €3.200,- en €4.000,-, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
• Reiskostenvergoeding, fietsplan en goed geregeld pensioen.

Onze klant levert hoogwaardige apparatuur, medical devices en pharmacie gericht op het gebied van de oogheelkundige zorg.

Ze acteren als familiebedrijf, professioneel en met korte lijnen. Naast dat ze een mooi pand hebben met een uitnodigend interieur om in te werken, heerst er een gemoedelijke cultuur die zowel door de klanten als de medewerkers gewaardeerd wordt.

Ze hebben een duidelijke visie waarbij ze altijd kijken en op zoek gaan naar nieuwe kansen en mogelijkheden en daarbij werken ze aan een goede MVO-bijdrage.

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare backoffice- of orderverwerkingsrol, of je beschikt over een sterke persoonlijkheid en motivatie om dit snel eigen te maken.
• MBO+ / HBO werk- en denkniveau. 
• Je werkt zeer nauwkeurig en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, vooral omdat het om belangrijke medische producten gaat.
• Je communiceert professioneel, correct en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent kritisch en oplossingsgericht, denkt mee met collega’s en werkt samen aan gezamenlijke doelen.
• Je voelt je thuis in een relatief klein team waar goede samenwerking essentieel is.
• Je bent minimaal 32u per week beschikbaar, bij voorkeur fulltime. Er wordt met name op kantoor gewerkt i.v.m. de intensieve samenwerking met andere afdelingen (waaronder logistiek).

Solliciteer dan direct! Je solliciteert op een vaste baan, waarbij je direct in dienst komt bij onze opdrachtgever. Jouw sollicitatie en inschrijving worden ook als zodanig verwerkt en behandeld!

Liever eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met onze consultant Werving & Selectie Renée van de Sande op 06-53697437 of renee.van.de.sande@adecco.nl