Houd je van afwisseling en het schakelen tussen verschillende klanten en collega’s? Dan zoeken wij jou!
Voor onze opdrachtgever in Utrecht zoeken we een medewerker service voor 24 tot 40 uur per week.
Wat ga je doen?Als medewerker service ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega’s uit jouw regio. Je helpt hen bij vragen via telefoon, e-mail of chat en zorgt ervoor dat alle afspraken en acties duidelijk worden vastgelegd, zodat iedereen weet wat er is besproken. Daarnaast kijk je kritisch naar de processen en stel je waar nodig verbeteringen voor. Je werkt nauw samen met de afdeling Planning om ervoor te zorgen dat de agenda goed aansluit bij de behoeften van het team. Ook signaleer je knelpunten en denk je actief mee over passende oplossingen. Klantverzoeken verwerk je altijd op tijd, met oog voor kwaliteit en klantvriendelijkheid.
Wat bieden wij?- Een bruto maandsalaris van € 2.619, - tot € 4.301, - afhankelijk van je ervaring.
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per dag.
- 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen.
- Reiskostenvergoeding: € 0,28 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten.
- 8% vakantiegeld betaald in mei.
- Een inzetbaarheidsbudget, sportvoordeel en de mogelijkheid om een fiets met belastingvoordeel aan te schaffen.
- Toegang tot onze eigen FiT Club voor vitaliteit.
- Een goede pensioenregeling bij PFZW.
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever helpt bedrijven en hun medewerkers om gezond en met plezier te werken. We doen dat met een team van meer dan 200 collega’s. We houden van duidelijke communicatie en praktische oplossingen
Wat vragen wij?- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in administratie, planning of logistiek.
- Ervaring in een functie met klantcontact.
- Je communiceert duidelijk en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt goed omgaan met systemen en hebt basiskennis van administratieve processen.
- Je werkt zelfstandig, maar ook goed samen in een team.
- Je kunt goed omgaan met drukte en weet je werk goed te plannen.
Interesse?Ben jij klaar voor deze leuke uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer vóór 31 oktober via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen of wil je meer weten? Bel Regio Utrecht op 030 233 0130. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te bouwen aan een mooie toekomst! 🎉