Ben jij klantvriendelijk, hou je van duidelijk communiceren en werk je graag in een klein, gezellig team? Voor een groot glasvezelproject zoeken wij een enthousiaste klantcontactmedewerker. Je werkt op locatie in Montfoort en bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar. Ben je meer uren beschikbaar? Dan is dat uiteraard ook bespreekbaar!
Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners. Je zorgt ervoor dat zij goed geïnformeerd zijn over de aanleg van glasvezel in hun buurt. Je taken zijn onder andere:
- Het plannen van afspraken voor het aansluiten van glasvezel (HAS-afspraken);
- Bewoners te woord staan via telefoon en e-mail;
- Informatiebrieven versturen;
- Gesprekken en voortgang netjes bijhouden in het systeem;
- Overleggen met je collega’s en de projectleiding.
Wat bieden wij?- Salaris rond de € 2.773 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- 8,33% vakantietoeslag + 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenopbouw per direct;
- Toegang tot de Adecco Academy met meer dan 150 trainingen.
Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij een grote organisatie die bezig is met het aanleggen van glasvezel in Nederland. Voor dit specifieke project werken zij samen met onze opdrachtgever; een ervaren telecombedrijf. Het team waarin je terechtkomt is nieuw en bestaat uit drie klantcontactmedewerkers. Meedenken over hoe dingen beter kunnen? Graag zelfs!
Wat vragen wij?- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je kunt goed overweg met de MS Office programma's;
- Enige ervaring in klantcontact is fijn, maar niet verplicht.
En verder:
- Je bent vriendelijk en duidelijk in je communicatie;
- Je werkt precies en netjes;
- Je bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen per week.
Interesse?Lijkt het je leuk om in dit klantgerichte team aan de slag te gaan en een belangrijke bijdrage te leveren aan een landelijk glasvezelproject? Solliciteer dan vandaag nog via de sollicitatiebutton! Heb je vragen of wil je eerst wat meer informatie? Neem gerust contact op met Monica via 06-42506890 of 030-2330130. We kijken uit naar je reactie!