Klantenservicemedewerk(st)er fulltime

Jij gaat voor 40 uur per week aan de slag bij een klantenserviceafdeling.


·        Je beantwoord op een eerlijke manier de vragen van klanten. Deze vragen komen binnen per mail of via Social Media kanalen.


·        Als de vraag te ingewikkeld is om per mail te beantwoorden, dan bel je de klant om een mondelinge toelichting te geven en extra service te verlenen.


·        Het is belangrijk om alles netjes te verwerken in de administratie, zodat alles ook voor je collega’s terug te vinden is in het dossier.


Mocht dezelfde vraag vaker worden gesteld, dan geef je dit aan bij je leidinggevende, zodat ook deze vraag in de veel gestelde vragen (FAQ) op de website kan worden geplaatst


Men houdt van aanpakkers en meedenkers, die beslissingen nemen met hun hart als dat nodig is. 


Waar ga je werken?

Dit bedrijf is een moderne, jonge en dynamische online verzekeraar. Men zorgt ervoor dat verzekeringen voor iedereen te begrijpen zijn en ook dat je bi hen alles zelf online kan regelen. Het bedrijf is uitstekend bereikbaar met zowel OV als de auto.  


Wat vragen wij?

  • Proactief, energiek en flexibel;
  • Je houdt van korte lijnen, concrete oplossingen en veel onderling contact.


Wat bieden wij?

  • Per 1 november of 1 december 2020 beginnen;
  • Startsalaris van € 12,25 bruto per uur met uitzicht op loonsverhoging;
  • Reiskostenregeling (100% vergoeding met OV);
  • 40-urige werkweek tijdens kantooruren;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken als jij alles onder de knie hebt;
  • Adecco arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband)
  • 8,33% vakantietoeslag
  • Pensioenvergoeding: na 26 gewerkte weken wordt je aangemeld bij het pensioenfonds
  • Onbeperkt toegang tot online opleidingen via de Adecco Academy

Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met Bertina Hubertse 033-2985181 of stuur een e-mail naar bunschoten@adecco.nl.

We vertellen je graag meer over deze vacature.