Klantenservice Medewerker

Nieuw
  • Locatie
    Hoofddorp
  • Vakgebied
    Overige
  • Uren per week
    16-40 uur
  • Salaris
    € 2.800,00

Ben jij gek op technologie en krijg jij energie van het helpen van mensen? Vind je het leuk om klanten te adviseren over slimme producten die hun dagelijks leven makkelijker maken? En zoek je een baan waarin je jouw communicatieve talent kunt combineren met een flinke dosis klantgerichtheid? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Of je nu fulltime aan de slag wilt of liever parttime, hier krijg je de vrijheid om werk en privé goed te combineren. Klinkt goed? Lees dan snel verder en ontdek waarom deze baan perfect bij jou past!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk en de Nordics. Je beantwoordt vragen via e-mail, chat en telefoon over smart home producten en helpt klanten bij technische issues of het gebruik van de app. Daarnaast geef je advies aan geïnteresseerde klanten die meer willen weten over de producten.

Je werkt op basis van een tijdelijk contract. Halve dagen zijn mogelijk (9.00–14.00 of 14.00–18.00 uur), gecombineerd met enkele hele dagen.

Wat bieden wij?
  • Een salaris van €2800 op basis van 40 uur
  • 24 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 40-urig contract;
  • 100% OV-vergoeding of een kilometervergoeding van €0,23/km (vanaf 10 km);
  • De mogelijkheid om je kennis over smart home producten verder te ontwikkelen;
  • Veel flexibiliteit in werktijden en dagen (mogelijkheid om volle dagen werken te combineren met halve dagen 9u-14u of 14u-18u);
  • Een gezellige en informele werksfeer waarbij met regelmaat successen worden gevierd met het team.
Waar ga je werken?

Je komt terecht bij een internationale organisatie die al meer dan 50 jaar actief is in het verbeteren van wooncomfort en veiligheid.

Dagelijks werken ze aan innovatieve, duurzame oplossingen die miljoenen mensen helpen hun huis slimmer, veiliger en comfortabeler te maken. De werksfeer is informeel, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng.

Wat vragen wij?
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol
  • Interesse in of ervaring met smart home producten
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
  • Zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht werken
  • Beschikbaar voor minimaal 6 maanden
Interesse?

Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog!

Klik op de solliciteerknop of neem direct contact op met Kiki via +31 6 24 74 50 14.