Werk overdag, verdien €16 bruto per uur en help klanten met echte gesprekken. Vanuit huis of kantoor in Alkmaar, parttime of fulltime – jij kiest!
Wat ga je doen?Stel je voor: je start de dag met een kop koffie, logt in en praat met mensen die écht blij zijn dat jij opneemt. Als klantadviseur bij Vattenfall in Alkmaar help jij klanten met vragen over energie, facturen of meterstanden. Geen keiharde sales, maar eerlijk advies en persoonlijke aandacht.
Fijn toch: je werkt gewoon tijdens kantooruren, tussen 08.00 en 18.00 uur. Geen avond- of weekenddiensten dus. Zo houd je tijd over voor wat echt belangrijk is: gezin, vrienden of een moment voor jezelf.
Je start op 3 november 2025 met een betaalde training waarin je alles leert over de systemen en producten. Daarna werk je hybride: deels thuis, deels op kantoor in Alkmaar. Je begint met een contract via Adecco, en na zes maanden krijg je - bij goed functioneren - een contract bij Vattenfall zelf. Een mooie kans om echt onderdeel te worden van het team!
Je werkzaamheden op een rij:
- Klanten helpen met vragen over facturen, verhuizingen en meterstanden
- Antwoorden geven via telefoon, mail en eventueel later ook chat
- Problemen snel en vriendelijk oplossen
- Administratie bijhouden in het systeem
- Samenwerken met een warm team
- Bijdragen aan een duurzamere toekomst
Wat bieden wij?- €16 bruto per uur
- Eindejaarsuitkering van 4,5% van je jaarsalaris
- 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer; OV-kosten volledig vergoed
- Flexibele werktijden: parttime (24–30 uur) of fulltime (32–40 uur) tussen 08:00 en 18:00 uur, geen weekenden!
Waar ga je werken?Bij Vattenfall in Alkmaar werk je in een open, inclusieve organisatie waar iedereen zichzelf mag zijn. Je wordt gewaardeerd om wie je bent en wat je brengt. Samen met je collega’s draag je bij aan een groenere wereld. De sfeer is nuchter, warm en betrokken, precies zoals je ‘m het liefst hebt.
Via Adecco start je met persoonlijke begeleiding, duidelijke afspraken en volop ontwikkelkansen. Je weet precies waar je aan toe bent én je kunt altijd bij ons terecht voor vragen, coaching of loopbaanadvies.
Wat vragen wij?- Minimaal een mbo-diploma
- Goede communicatieve vaardigheden
- Handig met computers en digitale systemen
- Klantgericht, empathisch en stressbestendig
- Beschikbaar tijdens kantooruren (08.00–18.00)
Interesse?Ben jij klaar voor een baan die energie geeft? Reageren kan tot 23 oktober 2025. Heb je nog vragen? Neem contact op met Annabel via +31 62 47 44 949 (telefonisch of via WhatsApp).