Klantadviseur Zorgverzekeraars

Word jij blij van klantcontact en heb je 'iets met de zorg'? Ben je daarnaast ook administratief sterk en kun je multitasken? Dan is dit jouw baan.


In de functie van klantadviseur ben je werkzaam op de afdeling zorgverzekeraars (ZV). Je handelt zelfstandig vragen en opdrachten af van verzekerden en van zorgverleners. De functie bevat onder andere onderstaande werkzaamheden.


Functie:

  • Als klantadviseur ben je dé vraagbaak voor verzekerden en zorgverleners. Je schat situaties in en geeft telefonisch passend advies;
  • Op basis van de afspraken met zorgverzekeraars maak jij de juiste afweging of een hulpmiddel geleverd kan worden;
  • Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van de benodigde documenten in het ‘patiëntendossier’ volgens de eisen van de diverse zorgverzekeraars;
  •  Je werkt nauw samen met je collega klantadviseurs, de verpleegkundig klantadviseurs en extern verpleegkundigen. 


Waar ga je werken?

Je werkt in een groeiend bedrijf dat medische hulpmiddelen levert door het hele land. Door de groei is er veel verandering in de organisatie. Wat dit bedrijf uniek maakt is het teamgevoel, je komt in een warm bad. Er worden samen uitjes ondernomen en iedereen is bereidt elkaar te helpen. 


Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter via telefoonnummer 030-2330130 of per e-mail naar regioutrecht@adecco.nl.


Ben jij al helemaal enthousiast en overtuigd dat jij degene bent die wij zoeken en dat dit de baan is die jij zoekt? Klik dan op de blauwe sollicitatieknop of stuur direct jouw cv per mail. We nemen dan z.s.m. contact met je op. Wie weet tot snel!


Wat vragen wij?

Om succesvol te worden in deze functie voldoe je aan onderstaande profiel:

  • Minimaal MBO niveau 4 werk- en denk niveau in een administratieve of commerciële richting met minimaal 3 jaar werkervaring in vergelijkbare rol;
  • Goed kunnen “multi tasken”;
  • Afwisselend werk, veel klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail en dat geeft jou energie;
  • Affiniteit met ‘de zorg’;
  • Kennis van MS Office;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kennis van de Engelse taal;
  • Kennis van de medische terminologie is een pre.


Wat wij jou bieden:

  • Werken in een gezellig team waar collegialiteit voorop staat;
  • Het salaris is mede afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Een afwisselende, en zelfstandige baan binnen een dynamische onderneming;
  • Het betreft een tijdelijk dienstverband met als doel een vaste aanstelling.

En Verder:

  • 25 vakantiedagen;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling 
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Iedere woensdag je salaris gestort;
  • Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds;
  • Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (online leeromgeving).