Klantadviseur

Nieuw
  • Locatie
    Middelburg
  • Vakgebied
    Administratief
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    € 16,60 - € 17,50

Heb jij oog voor de mens achter de cijfers? Werk je secuur en voel jij je thuis in klantcontact? Dan is dit jouw kans om écht verschil te maken. Voor Delta Energie in Middelburg zoeken we een betrokken en oplossingsgerichte administratief medewerker met een hart voor klanten in financiële moeilijkheden.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur debiteurenbeheer ben jij de schakel tussen Delta Energie en klanten met een betalingsachterstand. Je denkt mee over passende oplossingen, zoals betalingsregelingen of samenwerking met schuldhulpinstanties. Je onderhoudt contact met klanten, bewindvoerders en deurwaarders én zorgt dat de administratie altijd up-to-date is.


Jouw werkzaamheden op een rij:

  • Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen
  • Proactief contact opnemen met klanten met een betalingsachterstand
  • Afstemmen en vastleggen van betaalregelingen
  • Beheren van dossiers bij onder meer bewindvoering en faillissementen
  • Schakelen met deurwaarders en opvolgen van lopende trajecten
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Werken volgens geldende wet- en regelgeving (zoals AVG)
Wat bieden wij?
  • Bruto maandsalaris van € 2.877,33 (op basis van 40 uur)
  • Een 13e maand, vakantiegeld én genoeg verlofdagen
  • Goede pensioenregeling vanaf dag 1
  • Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor, de rest vanuit huis
  • Maandelijkse thuiswerkvergoeding
  • Volledige vergoeding voor OV of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist
  • Persoonlijke groei via kosteloze trainingen in de Adecco Academy
Waar ga je werken?

Delta Energie is een energieleverancier met een sterke regionale aanwezigheid in Zeeland. Je komt terecht in een vriendelijk en betrokken team op de afdeling Debiteurenadministratie. Samen zetten jullie je in voor klanten die tijdelijk wat extra ondersteuning nodig hebben.

Wat vragen wij?
  • Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau
  • Je bent voor tenminste 32 uur per week beschikbaar (flexibel verdeeld over 5 dagen)
  • Je hebt tenminste 0,5 jaar - 1 jaar ervaring met klantcontact
  • Ervaring in administratie, boekhouding en wet- en regelgeving is een pré.
  • Ervaring met bewindvoering of incasso is een pluspunt
  • Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en denkt graag in oplossingen
  • Je kunt goed werken met computers en Microsoft Office
Interesse?

Solliciteer direct en help klanten van Delta Energie op weg naar financiële rust. Reageren kan t/m 17 augustus 2025. Heb je nog vragen? Neem contact op met Wendy Wilbers via 06 38 60 38 52 of delta@adecco.nl.