Gemeente Renkum – 36 uur per week (tijdelijk met bijbaanmogelijkheid)
Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je hét gezicht en eerste aanspreekpunt van de gemeente. Je bent servicegericht, communicatief sterk en weet overzicht te houden in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor:
- Ontvangen van klanten aan de balie en uitgifte van documenten zoals paspoorten en rijbewijzen
- Telefonisch te woord staan van inwoners en doorverbinden naar de juiste afdeling
- Verwerken van terugbelnotities in het zaaksysteem
- Beantwoorden van e-mails en het inplannen van afspraken (o.a. burgerzaken)
- Registreren van meldingen (Fixi, openbare ruimte)
- Administratieve werkzaamheden in systemen zoals:
- Gauw
- Gemeentelijke Belastingen
- Luminizer
- Centric Burgerzaken
- I Lost
Wat bieden wij?- Bruto uurloon tussen €14,85 en €21,60 (schaal 5, afhankelijk van ervaring)
- Een tijdelijke opdracht bij een vooruitstrevende en betrokken gemeente met mogelijkheid tot verlenging;
- 36 uur per week in de zomerperiode; daarna 16–20 uur per week en uiteindelijk 4–10 uur per week (flexibele bijbaan)
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur), 8,33% vakantietoeslag, pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat je werkt;
- Een eindejaarsuitkering van 7,55% en reiskostenvergoeding;
- Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.
Waar ga je werken?De Gemeente Renkum is een moderne organisatie die zich inzet voor de leefbaarheid en dienstverlening aan haar inwoners. Je komt te werken binnen het Klantcontactcentrum (KCC), onderdeel van het team Externe Dienstverlening. Het is een klein, hecht team bestaande uit 6 collega’s die nauw samenwerken en zich met enthousiasme inzetten voor een gastvrije ontvangst van bezoekers en een optimale afhandeling van klantvragen.
Wat vragen wij?- Je beschikt aantoonbaar over minimaal HBO werk- en denkniveau (blijkend uit CV en/of opleiding);
- Je bent beschikbaar in week 32 en 33;
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met receptiewerkzaamheden en/of het uitgeven van documenten.
- Je scoort goed op competenties als klantgerichtheid, initiatief en flexibel gedrag (wordt beoordeeld tijdens een verificatiegesprek).
Wensen (pre’s):
- Je beschikt over een erkend, afgerond HBO-diploma;
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid;
Interesse?Stuur je CV met motivatie vóór 21 juli 2025 om 12:00 uur via de groene button. Vermeld duidelijk je beschikbaarheid en relevante ervaring met receptiewerk en/of het uitgeven van documenten.
Let op: een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.