Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag het verschil maakt in elk gesprek? Heb je een servicegerichte instelling en werk je graag in een omgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt?
Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team!
Wat ga je doen?In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en vertegenwoordig je ons bedrijf op een professionele en klantgerichte manier.
Jouw werkzaamheden zijn:
- Het te woord staan van klanten zowel telefonisch als per e-mail,
- Helpt hen met uiteenlopende vragen, klachten of bestellingen,
- Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes wordt afgehandeld,
- Daarnaast houd je je bezig met het invoeren en verwerken van bestellingen en bewaak je de voortgang tot aan de levering,
- Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen zoals verkoop en logistiek om een soepele en aangename klantbeleving te garanderen.
Wat bieden wij?Wij bieden:
- Een salaris dat past bij je ervaring,
- Deelname aan een pensioenregeling vanaf dag één,
- Een reiskostenvergoeding,
- Een vakantietoeslag van 8,33%,
- Het salaris ligt tussen de € 2.600,00 en de € 2.800,00.
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is een toonaangevend logistiek bedrijf met vestigingen in Nederland, Duitsland, België en Ierland. Ze zijn gespecialiseerd in hulpmiddelen voor mensen met een visuele beperking, pijnklachten en incontinentie. Het bedrijf staat bekend om zijn persoonlijke service en toewijding aan het verbeteren van het dagelijks leven van mensen met een beperking.
Wat vragen wij?Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt minimaal MBO-niveau,
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk,
- Je communiceert helder en vriendelijk en denkt in oplossingen,
- Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop.
Interesse?Enthousiast geworden? Solliciteer eenvoudig via de groene knop. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Melissa van Bakel - de Vet via 06-34633116.