Heb jij affiniteit met techniek én klantcontact? Ben jij een echte regelaar die snel schakelt en altijd zoekt naar oplossingen? Dan is deze functie als Customer Service Coördinator echt iets voor jou!
Wat ga je doen?Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en eigenaren van attracties die technische ondersteuning of advies nodig hebben. Jij analyseert hun vragen, zorgt voor duidelijke offertes, regelt de orderintake en coördineert het hele traject tot en met de afhandeling. Daarbij stel je rapportages op over hoe de klantvraag is opgepakt.
Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en schakelt met collega’s uit verschillende afdelingen om oplossingen te vinden. Denk aan het aanpassen van bestaande producten, het optimaliseren van onderdelen of het regelen van ondersteuning op locatie. Jij zorgt dat alles soepel verloopt en dat de klant snel geholpen wordt.
Wat bieden wij?- Een salaris tussen de €2600 en €3700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen initiatief;
- Externe opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy;
- Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei;
- Samenwerken met enthousiaste collega’s in een internationale setting;
- Gezonde extra’s zoals verse soep en gratis fruit op het werk.
Waar ga je werken?Je komt terecht bij een internationaal bedrijf dat innovatieve attracties ontwikkelt en onderhoudt. Binnen de organisatie heerst een informele, sociale sfeer waarin passie voor techniek en klanttevredenheid centraal staan.
Wat vragen wij?- HBO werk- en denkniveau, bijv. Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde (of MBO met relevante werkervaring);
- Je bent proactief, oplossingsgericht en communicatief sterk;
- Je kunt goed samenwerken en hebt oog voor kwaliteit;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent klantgericht en vindt het leuk om zaken uit te zoeken én te regelen;
- Je staat open voor incidentele klantbezoeken.
Interesse?Neem contact op met Adecco Roermond via 0475-390360 of stuur een mail naar regioroermond@adecco.nl. We helpen je graag verder!
Direct solliciteren? Klik op de sollicitatieknop en stuur je CV en motivatie.