Als Administratief medewerker help je klanten bij het samenvoegen van hun pensioenpotjes. Je speelt een belangrijke rol in het verwerken van waardeoverdrachten en zorgt ervoor dat alles soepel en correct verloopt. Je werkt in het cluster waardeoverdrachten binnen de Deelnemersdesk Pensioen, samen met een enthousiast team dat dagelijks overlegt in korte meetings. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
Wat ga je doen?- Verwerken van individuele waardeoverdrachten in het systeem (Cypher)
- Beoordelen van klantverzoeken en uitvoeren van administratieve handelingen
- Afhandelen van klachten via mail en telefoon
- Samenwerken met collega’s en actief hulp vragen/bieden
- Meedenken over procesverbeteringen
Wat bieden wij?- Een bruto uurloon van €16,22
- 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 via Adecco
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor
- Werken in een gezellig en behulpzaam team
- Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy
- Goede bereikbaarheid van kantoor in Rotterdam
Waar ga je werken?Je komt terecht bij Nationale Nederlanden, op de afdeling Deelnemersdesk Pensioen. Hier werk je in een cluster dat zich richt op waardeoverdrachten. De sfeer is informeel, collegiaal en resultaatgericht. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering van processen. Je werkt samen met collega’s die betrokken zijn en graag met je meedenken.
Wat vragen wij?- Mbo-4 diploma of aantoonbaar mbo-4 niveau via assessment
- Je bent een teamspeler die goed afstemt met collega’s
- Je werkt nauwkeurig en bent leergierig
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht
- Je hebt een frisse blik en denkt mee over verbeteringen
Interesse?Wil jij jouw talent inzetten en klanten écht helpen? Reageer dan uiterlijk 21 september 2025 en bel naar Lucas van Rijsbergen op 06-24744943.