Privacyverklaring voor kandidaten

Click here for the English version

Laatste update: Augustus 2019

Welkom bij Adecco Nederland. We kijken ernaar uit om met jou samen te werken, om daar waar mogelijk jou te helpen en om gezamenlijk jouw carrière verder vorm te gaan geven. Om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, verzamelen en gebruiken wij, zoals je ook van ons zou verwachten, persoonsgegevens over jou.

Adecco zet zich in om jouw privacy daarbij te beschermen en te respecteren. Deze Privacyverklaring voor kandidaten beschrijft jouw privacyrechten met betrekking tot de informatie die wij over jou verwerken en de stappen die wij nemen om jouw privacy te beschermen. We weten dat het een uitgebreid document is, maar lees deze verklaring alstublieft aandachtig door. Hieronder vind je een index, zodat je direct naar de betreffende rubrieken kunt gaan ingeval je dat wenst.

Index
• Een aantal voorwaarden om duidelijk over te zijn.
• Welke persoonsgegevens verzamelt en gebruikt het bedrijf?
• Waarom gebruiken we jouw persoonsgegevens?
• Wat zegt de wet hierover?
• Moet je ons de persoonsgegevens geven waar we om vragen?
• Verwerken we informatie over jou zonder enige menselijke tussenkomst?
• Hoe lang worden normaal gesproken persoonsgegevens bewaard?
• Delen wij jouw gegevens met derden?
• Verzenden wij jouw gegevens buiten de Europese Unie?
• Wat zijn jouw rechten?
• Hoe zit het met de beveiliging van gegevens bij het gebruik van onze Systemen?
• Hoe kunt je contact met ons opnemen?
• Hoe gaan we om met wijzigingen in deze verklaring?

Een aantal voorwaarden om duidelijk over te zijn
Ten eerste moeten we duidelijk zijn over de manier waarop we sommige woorden in deze verklaring gebruiken. Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar in deze verklaring wordt je aangeduid als "de kandidaat", "je", "jij" of "jou".

Als we het over 'wij' of het 'bedrijf' hebben, bedoelen we:
Adecco Nederland, Hogeweg 123, 5301 LL Zaltbommel, geregistreerd als:
- Adecco Nederland Holding B.V. (KvK: 16033314)
- Adecco Detachering B.V. (KvK: 30190875)
- Adecco Personeelsdiensten B.V. (KvK: 16031601)
- Adecco Industrial Flex Solutions B.V. (33277843)
- Adecco Projecten B.V. (KvK: 16049304)
- Adecco Support B.V. (KvK: 30190859)
- Adecco Personeelsdiensten Logistiek B.V. (KvK: 5726050508)

De Adecco Group is de grootste HR-dienstverlener ter wereld. De Adecco Group biedt via haar verschillende bedrijven en business lines verschillende HR (Human Resources) activiteiten aan zoals uitzenden, detachering, payroll services, werving & selectie, testen, carrièretransitie, outplacement, talentontwikkeling, training & opleiding en/of internationale mobiliteit ('onze activiteiten').

Voor de uitvoering van onze activiteiten maakt het bedrijf gebruik van verschillende IT-systemen en externe leveranciers.

Tot slot, dit is een verklaring over informatie en mensen. Het omvat feiten over jou, maar ook meningen over jou waar je het mogelijk over eens kunt zijn ("ik ben bijvoorbeeld een voetbalfan"). Het gaat niet om informatie over het bedrijf (hoewel de twee elkaar soms overlappen). Dit type informatie wordt ook wel 'Persoonsgegevens', 'Persoonlijk identificeerbare informatie' of 'PII' genoemd. In deze verklaring gebruiken wij de term 'persoonsgegevens'.

Welke persoonsgegevens verzamelt en gebruikt het bedrijf?
De persoonsgegevens die het bedrijf doorgaans verzamelt zijn:
• Jouw naam, leeftijd, land van herkomst, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en opleidingsniveau;
• feedback over jou uit datatoepassingen (beoordelingen, enquêtes en trainingen) die op het Adecco platform (de portal bijvoorbeeld) zijn ingevuld;
• jouw feedback over ons en onze diensten via onze tevredenheidsenquêtes;
• we verzamelen ook informatie over jouw bezoeken aan ons platform, waaronder jouw IP-adres, browser, tijdstempel, locatie, land, verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens en de bronnen waartoe je toegang hebt. Deze informatie zal jouw bezoek aan ons platform in de toekomst vergemakkelijken. Wij zullen je bijvoorbeeld opdrachten voorstellen die worden uitgevoerd door filialen in de buurt van de plaats waar jij je bevond toen je contact met ons opnam;
• gegevens over eventuele handicaps en eventuele aanpassingen die wij voor jou op de werkplek moeten maken.

Waarom gebruiken we jouw persoonsgegevens?
Het bedrijf verzamelt en verwerkt persoonsgegevens:
1. Om jou de diensten te bieden die je van ons mag verwachten, zoals het vinden van een geschikte baan/opdracht om op te solliciteren, om jou te helpen met opleidingen of het faciliteren van het proces van solliciteren naar een baan/opdracht;
2. Voor het verder ontwikkelen, testen en verbeteren van Adecco’s inlog platform (dit toegangsportal), of andere bestaande of nieuwe systemen/processen om jou beter van dienst te kunnen zijn; dit gebeurt onder andere in het kader van de ontwikkeling van nieuwe IT-systemen en -processen, zodat informatie over jou kan worden gebruikt bij het testen van die nieuwe systemen en processen waarbij met behulp van dummygegevens de werking niet volledig kan worden nagebootst;
3. om studies en statistisch of analytisch onderzoek uit te voeren, bijvoorbeeld om de doeltreffendheid van onze plaatsing van kandidaten tussen verschillende bedrijfssectoren en regio's te vergelijken en om factoren te identificeren die van invloed kunnen zijn op de verschillen die wij constateren;
4. om gegevens door te geven aan derden (zie hieronder);
5. indien nodig, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; en
6. Daarnaast verwerken wij jouw persoonsgegevens om:
a. de veiligheid en bescherming van personen, gebouwen, systemen en goederen te bevorderen;
b. inzicht te hebben op de naleving van het interne beleid en de procedures;
c. de communicatie- en andere systemen die door de Adecco Group worden gebruikt (met inbegrip van interne contactendatabases) te beheren;
d. te kunnen reageren op klachten of incidenten en om deze verder te onderzoeken;
e. intern te bevorderen dat er trainingssessies hebben plaatsgevonden; en
f. deel te nemen in een potentiële of feitelijke aan- of verkoop, of joint venture, van een bedrijf of een deel daarvan, waarin een lid van de Adecco Group wenst deel te nemen.

Wat zegt de wet hierover?
Wij zijn wettelijk verplicht om een grondslag (wettelijke basis) te hebben om de informatie die wij van jou hebben te mogen verwerken. Deze wettelijke grondslag kan zijn:
1. Het uitvoeren van een contract of het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een contract. Wanneer je al met of via Adecco werkt of op het punt staat om via Adecco te gaan werken, is onze verwerking van persoonsgegevens voor alle doeleinden gebaseerd op verwerkingsgrondslag zoals de uitvoering van een contract, of het aangaan van een contract. Onze diensten kunnen onder meer bestaan uit het aanbieden van geschikte banen om op te solliciteren of het helpen en assisteren bij een opleiding of bij het sollicitatieproces.
2. Naleving van wettelijke verplichtingen. Soms is de verwerking noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen. Overheidsinstanties, zoals fiscale, financiële of gegevensbeschermingsautoriteiten, kunnen ons om persoonsgegevens vragen en ons een wettelijke reden geven om informatie over jou bekend te maken (bijv. het voorkomen of opsporen van een misdrijf). In deze omstandigheden zijn wij wettelijk verplicht om jouw gegevens aan deze autoriteiten te verstrekken.
3. Voldoen aan onze legitieme belangen. De verwerking kan noodzakelijk zijn vanuit het legitieme belang van Adecco bij de uitoefening van haar fundamentele rechten en haar personeel om een bedrijf te runnen op een manier die jouw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet onnodig aantast. Dit betekent dat wanneer verwerking noodzakelijk is voor de legitieme belangen van Adecco, wij jouw belangen of fundamentele rechten en vrijheden afwegen tegen ons legitieme belang bij verwerking. Dit garandeert dat wij de gegevens niet zodanig verwerken dat jouw belang en fundamentele rechten zwaarder wegen dan ons belang bij een dergelijke verwerking.

Wij zullen jouw persoonsgegevens alleen op een andere manier verwerken dan op de hierboven genoemde grondslagen als je ons daar ook daadwerkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Moet je ons de persoonsgegevens geven waar we om vragen?
Je bent niet verplicht jouw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, maar het is voor ons niet mogelijk om met jou samen te werken of onze diensten aan te bieden, als je ons niet het vereiste minimumaantal gegevens verstrekt. Het kan ook de diensten of de dienstverlening die je van ons verwacht beperken als je er in sommige gevallen voor kiest om ons slechts beperkte persoonsgegevens van jou te verstrekken.

Verwerken we informatie over jou zonder enige menselijke tussenkomst?
Ja, soms wel. Het bedrijf maakt gebruik van geautomatiseerde systemen/processen en geautomatiseerde besluitvorming (zoals profilering) om jou en onze klanten te voorzien van de diensten die je van ons vraagt. Wanneer onze klanten bijvoorbeeld op zoek zijn naar kandidaten voor een baan, kunnen wij onze kandidatenlijsten doorzoeken aan de hand van geautomatiseerde criteria die rekening houden met jouw beschikbaarheid, vaardigheden, salaris en in sommige gevallen de feedback die wij van klanten hebben ontvangen om een shortlist samen te stellen waarin kandidaten worden gerangschikt die het meest geschikt zijn om te voldoen aan de vraag van de klant. Dit betekent dat jouw positie in de rang soms hoger kan zijn dan andere, afhankelijk van hoe deze factoren overeenkomen met de behoeften van de klanten.

Hoe lang worden normaal gesproken persoonsgegevens bewaard?
Het bedrijf kan jouw persoonsgegevens tot 2 jaar na jouw inschrijving bij ons bewaren. Als jij erin slaagt om via ons werk te vinden, zal het bedrijf jouw persoonsgegevens voor een langere periode moeten bewaren om te voldoen aan de lopende wettelijke en contractuele verplichtingen. In het algemeen bewaren wij jouw persoonsgegevens met betrekking tot belastingen, arbeidsovereenkomsten en alle financiële informatie (inclusief salarisgegevens) gedurende 7 kalanderjaren na beëindiging van jouw dienstverband bij ons, overige persoonsgegevens doorgaans gedurende 2 jaar.

Delen wij jouw gegevens met derden?
Zoals hierboven vermeld, delen wij jouw gegevens meestal met derden. Dit wordt gedaan om de eerder genoemde doelen te bereiken. Daarbij doen we dat in de volgende omstandigheden:
• Aan onze leveranciers. Zo zullen wij bijvoorbeeld een leverancier inschakelen om administratieve en operationele werkzaamheden ter ondersteuning van onze relatie met jou uit te voeren. De leverancier(s) is (zijn) onderworpen aan contractuele en andere wettelijke verplichtingen om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen en jouw privacy te respecteren en heeft (hebben) alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om zijn (hun) functies uit te voeren; Wij nemen ook leveranciers in dienst die IT-technologische diensten en oplossingen leveren, waaronder tools voor het beoordelen van vaardigheden.
• Aan leden van The Adecco Group van bedrijven in andere landen. Deze bevinden zich binnen of buiten de Europese Unie; verschillende leden van de groep vervullen verschillende functies en als gevolg daarvan zullen jouw gegevens om verschillende redenen met hen worden gedeeld:
• informatie wordt gedeeld met leden van de Adecco-groep die wereldwijd IT-functies leveren aan de Adecco-bedrijven; deze IT-functies bevinden zich onder andere in Tsjechië, Spanje en Frankrijk.
• Aan onze klanten/potentiële werkgevers: wij zullen jouw gegevens delen met onze klanten die vacatures/opdrachten aanbieden waarin jij geïnteresseerd bent, of die geïnteresseerd zijn in jouw profiel. Zij zijn contractuele en andere vertrouwelijkheidsverplichtingen met betrekking tot jouw gegevens aan ons en aan jou verschuldigd;
• Wij zullen jouw gegevens delen met de overheid, politie, toezichthouders of wetshandhavingsinstanties als wij, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat wij wettelijk verplicht of bevoegd zijn om dit te doen of als het verstandig zou zijn om dit te doen; en
• Als onderdeel van een due diligence met betrekking tot (of de uitvoering van) een fusie, overname of andere zakelijke transactie, kan het nodig zijn om jouw gegevens bekend te maken aan de potentiële verkoper of koper en hun adviseurs.

Verzenden wij jouw gegevens buiten de Europese Unie?
Jouw gegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in één of meer andere landen, binnen of buiten de Europese Unie. Een volledige lijst van de landen waarin wij actief zijn is beschikbaar in de 'kies jouw land' functie van onze website op www.adecco.com.

Wij zullen jouw gegevens alleen buiten de EU doorgeven aan landen die naar het oordeel van de Europese Commissie een adequaat beschermingsniveau voor jou bieden (een lijst van deze landen is hier beschikbaar of waar de Adecco Group passende waarborgen heeft ingevoerd om de privacy van jouw informatie te beschermen (waarvoor wij gewoonlijk een van de door de Europese Commissie goedgekeurde contracten voor gegevensoverdracht gebruiken, waarvan een kopie beschikbaar is op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Wat zijn jouw rechten?
• Recht op toegang tot en het verkrijgen van een kopie van jouw persoonsgegevens
Je hebt het recht om bevestiging te vragen of wij jouw persoonsgegevens verwerken. Als dat het geval is heb jij het recht op toegang tot sommige van jouw persoonsgegevens (via het toegangsportal of inlog platform) en tot bepaalde informatie over hoe deze worden verwerkt. In sommige gevallen kun je ons vragen om een elektronische kopie van jouw gegevens te sturen. In sommige beperkte omstandigheden heb je ook het recht om de overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens te vragen, wat betekent dat wij deze op jouw verzoek aan een derde partij zullen verstrekken.
• Recht om jouw persoonsgegevens te corrigeren
Als je kunt aantonen dat de persoonsgegevens die wij over jou hebben niet correct zijn, kun je ons verzoeken om deze informatie te actualiseren of anderszins te corrigeren. Wij raden jou aan om waar mogelijk toegang te krijgen tot het inlogplatform of toegangsportaal en jouw persoonsgegevens aldaar direct bij te werken.
• Recht op verwijdering/recht om te worden vergeten
In bepaalde omstandigheden heb je het recht om te vragen dat jouw persoonsgegevens worden gewist. Je kunt een dergelijk verzoek op elk moment doen en Adecco zal beoordelen of jouw verzoek moet worden ingewilligd, maar dit recht is wel onderworpen aan de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn wanneer wij gegevens moeten bewaren. Voor situaties waarin wij in overeenstemming met de wet bepalen dat jouw verzoek om persoonsgegevens te laten verwijderen moet worden ingewilligd, zal Adecco dit zonder onnodige vertraging doen. Houd er rekening mee dat het bedrijf jou na het verwijderen van jouw gegevens mogelijk niet meer van dienst kan zijn. Als jij je daarna opnieuw bij het bedrijf wilt registreren, moet je jouw gegevens dan ook volledig opnieuw invoeren.
• Recht op beperking
In bepaalde omstandigheden heb je het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten afbakenen. In sommige gevallen kan een dergelijke afbakening van de verwerking echter de diensten die je van ons kunt ontvangen beperken.
• Recht om bezwaar aan te tekenen
Voor zover de verwerking van jouw gegevens door het bedrijf gebaseerd is op het legitieme belang van het bedrijf (en geen andere verwerkingsgrond) of betrekking heeft op direct marketing, heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens door het bedrijf op basis van jouw specifieke situatie.

Als je jouw rechten wilt uitoefenen, log dan in op het platform of stuur een e-mail naar privacy@adecco.nl. Wanneer je ons een e-mail stuurt om jouw rechten uit te oefenen, moet jij je eerst identificeren voordat wij jouw verzoek in behandeling kunnen nemen. Tot slot heb je nog het recht om in geval van vermeende onrechtmatigheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Hoe zit het met de beveiliging van gegevens bij het gebruik van onze Systemen?
Jij bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van jouw inloggegevens op het Platform, in het bijzonder het wachtwoord dat wij jou hebben gegeven of dat jij hebt gekozen. Deze inloggegevens zijn voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan jouw gegevens of andere accountgegevens met andere personen te delen. Wij zullen gebruik maken van strikte operationele procedures en adequate, technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, wijziging, verwijdering of overdracht van deze persoonsgegevens te voorkomen.

Hoe kunt je contact met ons opnemen?
Als je vragen hebt over onze Privacyverklaring, meer informatie wenst over de manier waarop wij jouw gegevens beschermen (bijvoorbeeld wanneer wij deze buiten Europa overdragen) en/of wanneer je contact wilt opnemen met de Groeps-Privacyfunctionaris (DPO) van het bedrijf of de lokale Privacy Lead, dan kunt je een e-mail sturen naar privacy@adecco.nl.

Hoe gaan we om met wijzigingen in deze verklaring?
De voorwaarden van deze verklaring kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen elke essentiële wijziging in deze verklaring publiceren door middel van passende kennisgeving via deze website of door via de reguliere communicatiekanalen contact met je op te nemen.

Het Adecco-team