De strategische assistant is een effectieve assistant
De rol van de assistant verandert snel. Waar vroeger vooral uitvoerende taken centraal stonden, vraagt de moderne werkomgeving om assistants die strategisch, proactief en communicatief sterk zijn.
Met de opkomst van AI worden menselijke vaardigheden als creatieve samenwerking, persoonlijk leiderschap en effectieve communicatie steeds belangrijker.
Om assistants hierin te ondersteunen, ontwikkelde collega Inge Romkes voor Top Secretaries een online masterclass: De 7 eigenschappen van de effectieve assistant. Voor de zomer werd deze training als pilot aangeboden aan twee groepen, met als doel een masterclass in co-creatie te ontwikkelen en zo volledig te laten aansluiten bij de behoeftes van de assistant.
Zoals Inge het zelf verwoordt: “Als je veel ideeën hebt over hoe assistants kunnen groeien, heb je ook de juiste mensen nodig om die gedachten neer te zetten. Samen leren en elkaar versterken.”
Ervaringen uit de praktijk
Eén van de deelnemers aan de pilot is Marijn Dil, interim assistant. Zij deelt haar ervaringen: “Ik heb de masterclass ‘De 7 eigenschappen van effectief leiderschap’ gevolgd, gegeven door Inge Romkes. De training bestond uit zeven online bijeenkomsten, met een terugkomdag in het vooruitzicht. De gespreide opzet gaf mij de ruimte om de informatie te laten bezinken en stap voor stap toe te passen in mijn werk. Doordat ik er wekelijks mee bezig was, bleef het beter hangen.”
Tijdens de masterclass ontdekte Marijn waardevolle inzichten. Eén daarvan was het principe van win-win: streven naar oplossingen waarbij beide partijen baat hebben. “Dat vraagt niet alleen aandacht voor de ander, maar ook voor jezelf. Daarnaast realiseerde ik me dat een slachtofferrol, ofwel een afwachtende houding, nooit effectief is. Het besef dat een ander het niet voor je doet, is een reminder die ik als erg helpend ervaar.”
Grootste take-away: prioriteiten stellen
Voor Marijn was de eigenschap ‘belangrijke zaken eerst’ het meest waardevol.
“Het helpt me om focus te houden op taken die belangrijk zijn, maar niet urgent. Want dat zijn juist de taken die ik normaal steeds voor me uitschuif. Door prioriteiten helder te stellen, kan ik mijn tijd en energie gerichter inzetten en effectiever bijdragen aan team- en organisatiedoelstellingen.”
Ook toepasbaar in het privéleven
De inzichten uit de masterclass blijven niet beperkt tot haar werk. “Ik merk dat ik deze eigenschappen ook privé toepas. Zo stel ik actiever vragen en luister ik beter naar mezelf, zodat ik mijn eigen behoeften meeneem in mijn keuzes."
Wat zeggen andere deelnemers?
De pilotgroep was enthousiast. Enkele reacties:
“Deze training heeft me bewuster gemaakt van hoe ik mijn waarden kan inzetten in mijn werk. Dat geeft mij meer richting, verbinding en impact.”
“Als je een sterke professional wilt zijn, moet je goed kunnen reflecteren op je eigen handelen. Deze masterclass helpt je om in te zoomen op wie je bent en waarom je dingen doet zoals je doet. Een echte aanrader voor iedereen: van starter tot senior!”
Ook een effectieve assistant worden?
Wil jij ontdekken hoe persoonlijk leiderschap jou helpt om proactief en doelgericht te werken? Wil je jouw invloed vergroten binnen je organisatie én meer uit je persoonlijke leven halen? Neem dan contact op met inge.romkes@topsecretaries.nl. Zij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
Top Secretaries blijft investeren in de ontwikkeling van assistants. Deze masterclass is daar een krachtig voorbeeld van. Een stap richting een toekomst waarin assistants niet alleen ondersteunen, maar ook strategisch meedenken en impact maken.