3 tips waarmee je meer ontspannen communiceert.

Van de assistant van nu, de strategische assistant zoals wij die bij Top Secretaries noemen, verwachten we steeds meer. Niet alleen organisatorisch en inhoudelijk, maar ook op het gebied van communicatie. Denk aan helder communiceren met je manager, collega’s of het overtuigend overbrengen van een idee, visie of plan. Zichtbaar zijn, spreken voor een groep, je punt duidelijk maken... het blijft spannend.

Tijdens onze laatste TS Talk stond dit thema centraal: ontspannen communiceren. Collega Inge Romkes ging in gesprek met presentatiecoach en documentairemaker Sara Blom. Interim assistant Marijn was erbij en deelt haar persoonlijke ervaringen.

Directe herkenning

“Tijdens het luisteren naar de TS Talk voelde ik meteen herkenning” vertelt Marijn. “Zodra ik voor een groep sta of een video moet opnemen, merk ik dat mijn manier van communiceren verandert. Mijn stem klinkt anders, mijn houding voelt onnatuurlijk en mijn woorden komen geforceerd over. Toen ik ooit een sollicitatievideo moest maken, herkende ik mezelf amper terug. Uiteindelijk heb ik het opnieuw opgenomen, iets meer ontspannen, maar ik had gewild dat ik toen al wist hoe je ervoor kan zorgen dat je natuurlijk en ontspannen overkomt.”

Gelukkig bood de TS Talk precies die inzichten. Sara deelt praktische tips over wat ontspannen communiceren inhoudt, waarom het belangrijk is en hoe je het kunt toepassen in je dagelijks werk.

1. Weet waar je spanning vandaan komt. Door bewust te onderzoeken wat de spanning veroorzaakt, de inhoud, de setting of je eigen verwachtingen, kun je er gerichter mee omgaan.
2. Bereid je op jouw manier voor. Een goede voorbereiding geeft rust, maar werkt voor iedereen anders. Voor Marijn helpt het om te variëren: soms met steekwoorden, soms door hardop te oefenen.
3. Breng overzicht in je gedachten.  Een praktische tip: gebruik bij je voorbereiding post-its om je gedachten te ordenen. Eén idee per briefje zorgt voor overzicht en rust. In je hoofd én in je verhaal.

Daarnaast hielpen twee inzichten haar extra goed: het helder houden van haar doel tijdens een presentatie, en het accepteren dat ze het spannend vindt. “Die spanning erkennen geeft ruimte. Het helpt me om in contact te blijven met mezelf én met mijn boodschap.” 

Communiceren kan je leren

De TS Talk liet zien dat ontspannen communiceren geen aangeboren talent hoeft te zijn. Het is een vaardigheid die je kunt ontwikkelen door bewustwording, oefening en reflectie. Door ervaring op te doen, groeit je vertrouwen en wordt ontspannen communiceren steeds natuurlijker.

Meer weten?

Wil jij ook leren ontspannen te communiceren? Stuur dan een mail naar info@topsecretaries.nl. Samen met Sara Blom kijken we naar jouw wensen en de mogelijkheden. Kijk de TS Talk van 26 juni 2025 hier terug.

Top Secretaries organiseert ongeveer vijf keer per jaar een TS Talk: een gratis online inspiratiesessie van 25 minuten. Houd onze nieuwsbrief in de gaten om op de hoogte te blijven!