Heb je een passie voor klantenservice en vind je voldoening in het voorzien van klanten van advies en begeleiding bij het afsluiten van verzekeringen? Momenteel breiden we onze verzekeringstak uit en zijn we op zoek naar een enthousiaste en deskundige medewerker voor onze binnendienst. We verwelkomen graag iemand die flexibel kan werken (tussen 24 en 40 uur) en die uitblinkt in een dynamische omgeving. Als deze beschrijving aansluit bij jouw profiel, nodig ik je van harte uit voor een gesprek, zodat we de kans hebben om elkaar beter te leren kennen.
Wat ga je doen?
Als binnendienst medewerker:
- Ben je het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten.
- Speel je een essentiële rol in het verstrekken van advies en begeleiding bij het afsluiten van schadeverzekeringen, zowel telefonisch als persoonlijk.
- Help je klanten bij het kiezen van de verzekering die het beste aansluit op hun specifieke behoeften.
- Stel je pakketoffertes op.
- Zorg je voor de administratieve verwerking van verzekeringsaanvragen.
- Onderhoud je nauw contact met klanten en (volmacht)verzekeringsmaatschappijen.
Waar ga je werken?
Lancyr is opgericht in 1999. Lancyr is een landelijk netwerk van meer dan 100 financieel specialisten. Bij Lancyr kan je snel en makkelijk online verzekeringen vergelijken en sluiten, maar ook regionaal hebben wij een netwerk van verzekeringsexperts en financieel specialisten.
Wij zijn onderdeel van een grotere groep, waar o.a. ook het Nederlands Volmachbedrijf, ICT4Finance, FDC financieel planners en De Financieel Marketeers onderdeel van zijn.
Wat vragen wij?
- Je hebt een sterke focus op klanttevredenheid en streeft ernaar om de best mogelijke service te bieden aan je klanten.
- Je bezit uitstekende communicatieve vaardigheden, omdat je regelmatig in contact staat met klanten. Effectieve communicatie is van cruciaal belang.
- Je hebt het WFT Schade Particulier in je bezit. Het hebben van het WFT-Zakelijk is een pluspunt, maar als je dit nog niet hebt, bieden wij de mogelijkheid om het certificaat via ons te behalen.
- Naast het geven van advies aan klanten, heb je ook oog voor commerciële kansen en weet je deze te benutten.
- Je hebt ervaring met klantcontact en hebt de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen.
- Je bent beschikbaar voor een werkweek van 24 tot 40 uur.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende rol als verzekeringsadviseur particulier;
- Een salaris tussen de € 2500,- en € 3850,- o.b.v. ervaring;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Hybride werken, je kan na je inwerkperiode (deels) thuiswerken;
- Ons kantoor zit pal naast het Centraal CS Amsterdam dus goed bereikbaar met openbaar vervoer;
- Doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie.
Ben jij de topper die wij zoeken? Reageer dan snel! Dat kan door te klikken op de sollicitatieknop. Vragen? Je kan bellen of appen naar 0681168846 of mailen naar bjorn.nijhoff@adecco.nl