Training Coördinator

• Je beantwoordt alle vragen (telefonisch, mail, chat) van deelnemers over:

• Inschrijven op een training of wijzigen, verschuiven en annuleren van een inschrijving

• De werking van het portaal

• Je verzorgt administratieve werkzaamheden m.b.t. deelnemers

• Je controleert inkoopfacturen van individuele trainingen

• Je levert informatie aan voor het opstellen van de verkoopfactuur aan de klant

• Je lost klachten op en registreert deze


Waar ga je werken?

Werknemers van onze opdrachtgever zijn jong van geest, bruisen van energie en gaan informeel met elkaar om. Ze houden van hun job en zijn trots op hun werk. Deze opdrachtgever blijft groeien, innoveren en verbeteren. Dit betekent een dynamische setting en volop doorgroeimogelijkheden! Daarnaast kun je rekenen op veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatieven en ideeën. Een ding is zeker. De leukste baan vind je hier!


Wat vragen wij?

Heb jij een talent voor plannen & organiseren? Ben jij iemand die behulpzaam is en het leuk vindt om klanten te helpen? Krijg jij energie van contact met klanten via telefoon, mail en chat?! Je beschikt over een MBO+/HBO werk- en denkniveau en je bent een teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een rol met klantcontact in combinatie met administratieve werkzaamheden. Je communiceert op een prettige en duidelijke wijze en je weet vragen inhoudelijk deskundig te beantwoorden. Je bent klantgericht en je hebt een flexibele instelling. Je overziet (en bewaakt) het complete administratieve proces, je begrijpt de samenhang hiervan en kunt focus houden/overzicht en rust houden in de hectiek. Je bent uitstekend in staat te werken met de benodigde software (IT systemen maak jij gemakkelijk eigen). Je beschikt over een goede basiskennis van Excel en Word. Voor deze functie is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling) goed beheerst. We werken voor mooie klanten zoals Bosch, Philips, Unilever, Heineken, Vodafone Ziggo en Thales.


Wat kan deze opdrachtgever bieden?

-Een afwisselende baan met in eerste instantie een 6-maanden contract, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever;

-Startdatum nader te bepalen; 

-De kans om je verder te ontwikkelen binnen het vak en naar een rol als accountmanager of adviseur;

-Een aantrekkelijk salaris van maximaal € 2.800,- op basis van 40 uur met groeimogelijkheden; 

-28 vakantiedagen op fulltime basis;

-Goede reiskostenregeling;

-Pensioenopbouw vanaf dag één;

-Ontwikkelingsmogelijkheden met een breed scala aan online opleidingen en een persoonsgebonden opleidingsbudget.