Telefonisch klantadviseur schades

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Leusden
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Je begint met het verwerken, afhandelen en beantwoorden van vragen als een verzekerde schade heeft. Dit kunnen schades zijn bij allerlei verzekeringen (denk bijv. aan auto, reis, inboedel en opstal). Jij bent het eerste aanspreekpunt en je helpt klanten met het online melden van schades. Je verwerkt de schades binnen de daarvoor gestelde reactietermijn en in de juiste communicatiestijl. Je houdt je dus naast het telefonische werk ook bezig met het volgen van het juiste administratieproces en een accurate schadeadministratie. Beheers je deze werkzaamheden, groei je door naar de functie van Schadebehandelaar, om hier je kennis en kunde verder uit te breiden en een expert te worden op het gebied van Schade. Vanaf dit moment ben jij zelfstandig verantwoordelijk voor jouw eigen dossiers die je van A tot Z behandeld.

Waar ga je werken?

InShared is een moderne, jonge en dynamische online verzekeraar. Eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid vinden zij erg belangrijk. Ze zijn gedreven, creatief en klantgericht. Ambieer jij een carrière in de verzekeringsbranche? Dan biedt InShared jou deze kans door middel van een opleidingstraject tot Schadebehandelaar.

Wat vragen wij?

? MBO+
32 tot 40 uur per week beschikbaar
Enthousiast! Je staat te springen om te beginnen bij deze eigentijdse verzekeraar
Eerlijk en open; niet alleen naar de klant, maar ook naar je collega’s
Gemotiveerd en nieuwsgierig om te blijven leren en ontwikkelen
Initiatief en creatief; jij denkt mee met je klant en hebt ideeën voor InShared
Een beetje bijdehand en een tikkeltje eigenwijs

Opleidingstraject

Start: Claim Contact Center
Na 1 maand: WFT Basis
Na 4 maanden: WFT Schade
Na 1 jaar (afhankelijk van je ontwikkeling): Doorgroei Schadebehandelaar

Ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn? Reageer dan snel!

Mail je cv en motivatie naar Adecco Contact Center Solutions op het e-mailadres CCS161@adecco.nl of bel bij vragen naar 030-6044260.

Start salaris €11,56 bruto per uur
Reiskostenregeling
32 of 40-urige werkweek, kantoortijden
Adecco arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag, pensioenopbouw na 26 gewerkte weken, wekelijks uitbetaald, toegang tot de Academy voor online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Bekijk dit filmpje, om een nog beter beeld te krijgen van InShared:






Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Leusden



Referentie: M-000014534