Telefonisch Klantadviseur Schades

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Leusden
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Online verzekeraar Klantenservice Amersfoort 32 tot 40 uur
Ben jij stiekem een beetje eigenwijs en zet je net even die stap extra om de klant zo goed mogelijk te helpen? Heb je ervaring met telefonisch klantcontact, maar durf jij nieuwsgierig te zijn? Dan is dit jouw baan!


Wat ga je doen?

Wanneer de klant er online niet zelfstandig uit kan komen om zijn schade te melden, ben jij degene die hen verder helpt. Als telefonisch klantadviseur werk je op het Claim Contact Center, waar de schadeclaims per telefoon binnen komen. Jij bent degene bij en met wie de klant zijn schade meldt, wanneer zij schade hebben geleden op de weg, in en om het huis, of als persoon of gezin. Je informeert, adviseert en ondersteunt de klant in het melden van de schade. Ondanks de hulp van Rob, de online digitale medewerker (https://youtu.be/TQfUbXGpq8g) van InShared, blijft er altijd vraag naar persoonlijke aandacht en hulp van jou en je collega’s!

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij InShared, een online verzekeraar in Leusden die alles net even anders doet dan anderen. Ze zijn gek op eerlijk, houden het begrijpelijk en zijn vooruitstrevend in online zelfstandigheid. Samen met de klant zorgen ze voor de beste verzekering.
Wie kan er nu beter uitleggen wie InShared is en wat ze doen, dan InShared zelf? Bekijk daarom dit filmpje!



Wat vragen wij?

MBO+
32 tot 40 uur per week beschikbaar
Enthousiast! Je staat te springen om te beginnen bij deze eigentijdse verzekeraar
Eerlijk en open; niet alleen naar de klant, maar ook naar je collega’s
Gemotiveerd en nieuwsgierig om te blijven leren en ontwikkelen
Initiatief en creatief; jij denkt mee met je klant en hebt ideeën voor InShared
Een beetje bijdehand en een tikkeltje eigenwijs

Waarom jij hier wil werken?

Jouw drive om mensen te helpen kun je hier volop in kwijt
Startsalaris van €11,56 bruto per uur
Doorgroeimogelijkheden
Kilometervergoeding tot €13,99 per dag en goede parkeergelegenheid
Volledige OV vergoeding
Werken tijdens kantoortijden (openingstijden van half 9 tot half 6)


Enthousiast geworden?

Reageer snel! Mail je cv en motivatie naar Susan, van Adecco Contact Center Solutions op het e-mailadres CCS161@adecco.nl. Als je nog vragen hebt kun je bellen naar +31(0)30 60 44 260.


Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Leusden



Referentie: 161201749003