Telefonisch Hulpverlener Reparatie & Onderhoud

Nieuw

Ben jij service gericht ingesteld en wil jij jouw technische kennis combineren met telefonische hulpverlening? Lees dan snel verder!

 

In jouw functie zal je dagelijks bezig zijn met diverse facilitaire vraagstukken omtrent gebouw- en materiaalbeheer van de verschillende klanten. Dit betekent dat jij zorg draagt voor een oplossingsgerichte afhandeling van alle storingen, meldingen, incidenten en verzoeken. Dit kan de ene dag bijvoorbeeld een kapotte lift zijn en de andere dag een technische storing in een koelcel.

 

Het is belangrijk dat alle werkaanvragen volledig worden vastgelegd, gecoördineerd en afgehandeld, hierbij wordt er verwacht dat je proactief meedenkt met de klant. Ook ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van deadlines en afspraken.

Samen met jouw team zorg jij ervoor dat er 24/7 bereikbaarheid is. Jouw rooster is hierdoor 6 weken van te voren bekend en er zijn voor jou zowel fulltime als parttime mogelijkheden.



Waar ga je werken?

VHD Alarmcentrale verzorgt al jaren technisch en facilitair onderhoud voor diverse opdrachtgevers. Het gaat hierbij om het ontzorgen van het onderhoudsproces en de facilitaire activiteiten bij de opdrachtgevers. Deze technische problemen lopen zo ver uiteen dat eigenlijk niks hetzelfde is. Voldoende afwisseling dus! Daartoe is een efficiënt Service Center ingericht voor 24 uur ondersteuning, 7 dagen per week.


Jouw veiligheid staat voorop!

VHD volgt de richtlijnen die door de overheid en het RIVM zijn bepaald. Een veilige werkomgeving voor alle VHD collega’s staat centraal.


Wat vragen wij?

  • Mbo werk en denkniveau
  • Communicatief vaardig
  • Klantvriendelijk en servicegericht ingesteld
  • Administratief goed onderlegd
  • Beschikbaarheid van 16 uur per week of meer
  • Kennis van techniek en diverse computersystemen

 Wat kun je van Adecco verwachten

  • Bruto uurloon van €12,00 + een gemiddelde toeslag van 27.47% per uur
  • Mogelijkheid om te werken rondom bijvoorbeeld schooltijden
  • Een uitdagende baan in een betrokken en loyaal team
  • 8,33% vakantietoeslag
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Reiskostenregeling
  • en opdracht van minimaal 6 maanden met doorgroeimogelijkheden op andere afdelingen van VHD. Ook behoort het behalen van WFT diploma’s en een vast contract bij VHD tot de mogelijkheden
  • Onbeperkt toegang tot een online leeromgeving voor jouw persoonlijke ontwikkeling

 

Zie jij jezelf hier al zitten of wil je graag meer informatie? Twijfel dan niet een neem contact met vhd@adecco.nl of bel naar 0570-662640.