Technical Support Engineer

  • Locatie
    Venlo
  • Vakgebied
    Techniek
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    3170 - 5000/Maand

Zoek jij een baan met een combinatie van techniek en service? Heb jij ervaring als monteur en wil je de overstap maken naar kantoor? Heb je een goed analytisch vermogen en ben je creatief in het vinden van oplossingen? Wellicht ben jij de Technisch Support Medewerker die we zoeken!


In deze functie maak je deel uit van de service afdeling die bestaat uit 8 medewerkers voor technische ondersteuning, aftersales en spare parts en 8 service engineers/monteurs. Jij werkt samen met je collega technisch support engineer.


Je werkzaamheden zijn:

  • Bieden van technische ondersteuning aan klanten en de service engineers / monteurs op locatie;
  • Onderhouden en uitbreiden van de technische kennis van de service engineers;
  • Analyseren van storingen, uitvragen van het probleem en op basis van deze bevindingen geven van instructie en advies over de bediening en onderhoud van de geleverde machine;
  • Registreren van service calls in het ERP-systeem Ridder;
  • Meedraaien in de bereikbaarheidsdienst technical support;
  • Incidenteel werkzaamheden bij de klant uitvoeren.


Waar ga je werken?

Een wereldwijd, modern bedrijf dat machines en verwerkingslijnen ontwikkelt en produceert voor de verwerking van groenten. Binnen dit bedrijf zijn ongeveer 100 mensen werkzaam en ze hebben een wereldwijd agenten netwerk en een sales & service kantoor in de VS. Er is veel aandacht voor de mensen, regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd van personeelsfeesten, vrijdagmiddagborrel tot een frietwagen bij het bedrijf. Er is een open, informele en familiaire werkcultuur. Ze bieden goede ontwikkelmogelijkheden. Er wordt hard gewerkt maar ook veel gelachen!


Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO-diploma bij voorkeur in een technische richting met MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Sterk analytisch vermogen en goede communicatie vaardigheden;
  • Ervaring met Siemens / Allen Bradley software is een pré;
  • Technische- en proceskennis in de machinebouw;
  • Een zelfstandige en proactieve houding;
  • Creativiteit in het vinden van oplossingen met een sterk gevoel voor kwaliteit;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels en Duits ruim voldoende i.v.m. de wereldwijde klantenkring.

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige en uitdagende job in een groeiende, internationale organisatie binnen een jong, dynamisch team
  • Een fulltime functie met marktconform salaris volgens CAO Metalelektro tussen € 3170,- en € 5000,- afhankelijk van ervaring
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen en een bonusregeling van maximaal € 1250,- per jaar afhankelijk van bedrijfsresultaat en functioneren.
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een prettige werksfeer

Heb je interesse of wil je meer weten over deze baan? 

Reageer door op de sollicitatiebutton te klikken. Je solliciteert op een vaste baan, waarbij je direct in dienst komt bij onze opdrachtgever. Jouw sollicitatie en inschrijving worden ook als zodanig verwerkt en behandeld! 


Wil je eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met onze Consultant Werving & SeIectie - Karien Cleven op 06-25179734 of karien.cleven@adecco.nl