Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen een dynamische werkomgeving? Heb jij talent voor het motiveren van anderen en wil jij aan de slag voor €2600,- tot €3100,- per maand? Solliciteer dan nu als Teamleider PAC bij VHD Alarmcentrale!
Als Teamleider PAC ben jij de eindverantwoordelijke voor de PAC van VHD Alarmcentrale. Je werk bestaat uit het begeleiden, coachen en motiveren van de medewerkers. Dit doe je in een hardwerkend, maar ook gezellig team van centralisten. Voor hen ben jij het aanspreekpunt. Door afspraken te maken en instructies te geven wordt door jou de kwaliteit van het werk bewaakt. Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de branche en binnen het team en je hebt inzicht in mogelijke verbeteringen. Door deze verbeteringen voor te stellen draag jij bij aan de het uitbouwen van de kwaliteit en de werkzaamheden.
Tijdens je werk ben je verantwoordelijk voor de bewaking van de werkprocessen in de PAC en voor de afgesproken KPI’s met opdrachtgevers. Daarnaast ben je bezig met het aansturen, begeleiden, ondersteunen en stimuleren van de medewerkers. Dit doe je door gesprekken met hen te voeren en de daaruit gekomen afspraken en acties in de gaten te houden. Verder ben je bezig met het doen van voorstellen om de dienstverlening op de (middel) lange termijn te optimaliseren.
Waar ga je werken?
Als Teamleider PAC ga je aan de slag binnen een dynamische werkomgeving binnen een gezellig team. Samen met hen werk je aan de gestelde doelen.
Bij VHD bieden wij 24/7 telefonische hulpverlening, van autopech tot een skiongeluk in het buitenland, een inbraakmelding of een schoorsteenbrand. Onze telefonische hulpverleners zijn meerdere keren per dag voor iemand een held. Alle collega’s zijn dagelijks bezig om de beste alarmcentrale van Nederland te zijn en te blijven.
Wat vragen wij?
- HBO- werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring als Supervisor of coördinator binnen een PAC;
- Bezit van een diploma BoCa, Coördinator Beveiliging of eventueel VoCA;
- Flexibiliteit (onregelmatige diensten);
- Een goed empathisch vermogen.
Wat kun je verwachten?
- Afhankelijk van je ervaring een salaris van €2600,- tot €3100,- per maand
- Reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer, tot een maximale afstand van 40 km voor een enkele reis;
- Een winstdelingsregeleing voor alle medewerkers die bij ons in dienst zijn;
- Pensioensopbouw vanaf de start (21 jaar en ouder);
- Een bedrijfsrestaurant met dakterras;
- Een fitnessruimte die 24/7 open is;
- Onze sport- en personeelsvereniging Oranje Blauw met leuke activiteiten.
Solliciteren
Klik vóór 30 september 2023 rechtsboven op de gekleurde sollicitatiebutton!
Behoefte aan meer informatie?
Bel Olivia Nuñez y Lobato via telefoonnummer 06-20311780.