Teamleider Klantenservice

Heb jij ervaring als leidinggevende en ben je analytisch ingesteld? Wil je daarnaast werken bij een groeiend bedrijf? Lees dan snel verder.


Als teamleider ligt jouw focus op integriteit, het leveren van kwaliteit, klantgerichtheid en het nakomen van de gemaakte contractafspraken met de opdrachtgevers. Hiervoor voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Bewaken van de afspraken met opdrachtgevers bewaken
  • Dagelijks leidinggeven aan ca. 25 medewerkers
  • Analyseren van data uit automatiseringssysteem en hiermee de werkstroom en productieproces sturen
  • Intensief communiceren met de maatschap over resultaten en ontwikkelingen
  • Initiatieven nemen ter verbetering van processen en de efficiëntie van de organisatie.

Tevens fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers bij problemen en de uitvoering van de werkafspraken.


Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week. De duur van de functie is ongeveer 6 maanden, maar kan eventueel ook uitlopen. Het salaris zit tussen de €2700 - €3500 en is afhankelijk van je ervaring.




Waar ga je werken?

De kernactiviteiten van onze opdrachtgever en deze afdeling bestaan uit het verstrekken van medisch advies aan particuliere verzekeraars bij de aanvraag van een arbeidsongeschiktheidsverzekering. De medisch adviseur/verzekeringsarts doet de beoordeling en advisering en wordt daarbij ondersteund door het team van secretarieel medewerkers welke jij in deze rol leidt.


Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een hbo/wo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring als leidinggevende
  • Jouw stijl van leidinggeven is duidelijk, aangenaam, coachend en inspirerend.
  • Je bent analytisch ingesteld en kunt processen goed beheersen
  • Je bent integer en accuraat in jouw manier van werken
  • Jij bent in staat om op een positieve, overtuigende en professionele manier te communiceren en samen te werken op alle niveaus intern en extern.


Wat bieden wij?

  • Wekelijkse uitbetaling van het salaris
  • 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken)
  • Na 26 gewerkte weken deelname aan de pensioenregeling
  • Toegang tot de Adecco Academy, met 150+ online trainingen en cursussen.


Reageer vandaag nog! Solliciteer vóór 1 december. Eerst meer informatie? Bel dan met Quincy Lambooy 06-53286881 of mail naar quincy.lambooy@adecco.nl