Support medewerker Assist

Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen en invullen van klantaanvragen buiten kantoortijden met betrekking tot planningsvraagstukken.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van vragen en opmerkingen vanuit werknemers buiten kantoortijden met betrekking tot planningsvraagstukken en 1e lijn aannemen en verwerken van verzuimmeldingen. 


 De dagelijkse werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:


• Het aannemen en invullen van klantaanvragen buiten kantoortijden

• Het aannemen en afhandelen van vragen en opmerkingen vanuit werknemers buiten   

  kantoortijden 

• Professionele correspondentie en contactmomenten richting klanten,

  werknemers en branches   

• Het verwerken van mutaties

• Het plannen van uitzendkrachten op basis van skills en beschikbaarheid.



Waar ga je werken?

Adecco laat de toekomst werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij. We zijn een van 's werelds toonaangevende partners voor HR-oplossingen. Met meer dan 700.000 mensen werken dagelijks voor onze opdrachtgevers. Dit doen we met de hulp van meer dan 34.000 medewerkers in meer dan 60 landen.

Onze cultuur is gebouwd op inclusiviteit, eerlijkheid en teamwork en heeft een positieve invloed op de samenleving. Deze waarden zitten in de DNA van onze medewerkers, die ons op nummer 7 hebben gestemd op de Great Place to Work® - World's Best Workplaces 2020-lijst.

In Nederland bestaat de Adecco Group uit verschillende specialistische merken: Adecco, Badenoch + Clark, LHH, Modis en Pontoon.



Adecco Direct is het recruitmentcenter van Adecco Groep Nederland. Binnen Adecco Direct werken we met meerdere teams aan een succesvol Adecco, tevreden klanten en tevreden flexmedewerkers. Ook het team Assist is hier onderdeel van. De standplaats betreft Tilburg.



Wat vragen wij?

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar.

• Je bent minimaal 2 ochtenden en 1 weekenddienst per week beschikbaar

• Je bent voor de avonddienst flexibel inzetbaar.

• Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

• Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg;


Wij bieden


•Een mooi startsalaris afhankelijk van je meegebrachte ervaring;

•Secundair onder meer: vaste 13e maand, bonusregeling, goede pensioenregeling, 25,5 vakantiedagen en 13 ADV –dagen;

•Een basis trainings- en leerprogramma dat bestaat uit trainingen, coaching en een persoonlijk ontwikkelplan;

•Een baan bij een van de grootste HR dienstverleners ter wereld.

•Goede werksfeer


Binnen team Assist van Adecco kennen wij een roosterprotocol. Dit betekent dat wij enige flexibiliteit van je vragen, namelijk:

maandag t/m vrijdag tussen 05:00 – 9:00 en 17:30 – 00:30

zaterdag en zondag diensten tussen 5:00 – 00:30  


Heb je interesse in deze functie?

Neem dan contact op met Angelique van Hout op telefoonnummer 06 51013544 of per mail: angelique.van.hout@adecco.nl