Storingscoordinator

  • Categorie
    Techniek
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Groningen
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Een optimale planning en dagelijkse administratieve afwikkelingen zijn belangrijke werkzaamheden om te doen. Dat vind jij ook! Als storingscoordinator ben jij de schakel tussen de klant en de monteur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storing. Bij een eventuele storing bij de klant leid jij het probleem richting een oplossing. Denk hierbij aan het sturen van een monteur.

Voordat jij een monteur aanstuurt is het belangrijk om het probleem goed in beeld te hebben. Jij bent daarom in staat om goed door te vragen. Je bent daadkrachtig en je zorgt dat de continuïteit gewaarborgd blijft. Als eerste aanspreekpunt streef je naar een optimale klanttevredenheid en draag je bij aan de positieve naamsbekendheid van onze opdrachtgever.

Waar ga je werken?

Een toonaangevende organisatie in de technische wereld. De organisatie opereert landelijk. Je standplaats zal in Groningen zijn.

Wat vragen wij?

Je zorgt voor een optimale planning en dagelijkse administratieve afwikkeling rondom de storingsplanning, in samenwerking met de assistent storingscoördinator.
Je zorgt ervoor dat continuïteit gewaarborgd blijft.
Door regelmatig telefonisch contact draag je bij aan de positieve naamsbekendheid van onze opdrachtgever.
Door een optimale planning en werkvoorbereiding zorg je voor een optimaal verloop van de werkzaamheden bij onze opdrachtgevers.
Je streeft naar een optimale klanttevredenheid.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Groningen



Referentie: M-000017318