Service planner - 38u (vaste baan)

  • Locatie
    Helmond
  • Vakgebied
    Administratief
  • Vacature referentie
    JN-0021420
  • Uren per week
    32-40 uur

Krijg jij energie van veel dynamiek op de werkvloer en ben je een ster in plannen en organiseren? Zie jij het als een leuke uitdaging om elke dag weer de juiste servicemonteurs op de juiste plek te hebben? Lees dan snel verder! 

Want voor dit mooie familiebedrijf in Helmond zijn wij op zoek naar een


Service Planner – 38 uur

Vaste baan


Als service planner zorg jij ervoor dat de juiste service engineers met de benodigde onderdelen op de afgesproken datum en tijdstip bij de klant aanwezig is. Jouw belangrijkste taken bestaan uit:

  • Het aannemen van binnenkomende storingen. Je bepaalt de prioriteit van de storing en past je planning daarop aan;
  • Je plant de service engineers in voor preventief onderhoud of service werkzaamheden. Je schakelt hierover indien nodig met je collega’s van de commerciële binnendienst;
  • Zorg dragen voor een optimale inzet aan service engineers voor zowel de korte als lange termijn;
  • Gedurende de storing onderhoud je intensief contact met de klant, de service engineers en je binnendienst collega’s;
  • Controle en verwerking van rapportages na servicewerkzaamheden. 



Waar ga je werken?

Twee bedrijven in één team en onder één dak. Het ene bedrijf levert verschillende soorten machines; maatwerkoplossingen voor industriële verpakkingsvraagstukken. Het andere bedrijf is verantwoordelijk voor alle service- en onderhoudswerkzaamheden voor de Benelux. In totaal werken hier 17 medewerkers; een hechte club met een prettige werksfeer. Er wordt hard gewerkt maar ook plezier gemaakt. Een professionele organisatie waarbij kwaliteit en veiligheid een hoge prioriteit hebben. Mocht een aanvullende opleiding of cursus voor de medewerkers hieraan bijdragen, dan wordt daar uiteraard in geïnvesteerd.


Wat vragen wij?

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur relevante werkervaring in een vergelijkbare (service) plannersfunctie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en een voorkeur voor beheersing van de Duitse taal;
  • Je werkt georganiseerd en bent stressbestendig, je weet meerdere ballen in de lucht te houden en je kan snel schakelen zonder het overzicht te verliezen; 
  • Je bent een centraal punt binnen de organisatie en je goede communicatieve vaardigheden helpen je om helder en effectief te schakelen tussen klant, service engineers en je collega’s op kantoor;
  • Je bent analytisch en nieuwsgierig: je bent in staat goed door te vragen bij een storing(vraag) van de klant en wanneer je (technische) terugkoppeling krijgt vanuit de service engineer. 

Wat bieden wij?

  • Een baan op basis van werving & selectie, waarbij je direct een contract bij de opdrachtgever krijgt. Uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Salarisrichtlijn tussen de €2500 - €3000, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • 24 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Pensioenregeling; 
  • Een moderne, prettige werkplek met erg leuke collega’s!

Interesse? Reageer vandaag nog! Solliciteer door op de sollicitatiebutton te klikken. Je solliciteert op een vaste baan, waarbij je direct in dienst komt bij onze opdrachtgever. Jouw sollicitatie en inschrijving worden ook als zodanig verwerkt en behandeld! Liever eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met onze Werving & SeIectie consultant Renée van de Sande op 06-53697437 of renee.van.de.sande@adecco.nl