Service logistic cliënt

Nieuw

Ben je op zoek naar een fulltime logistieke binnendienst functie? Heb je kennis van logistieke processen? Zoek je een baan voor minimaal een jaar met uitzicht op vast? Dan hebben wij een mooie opdracht voorhanden!


Doel van de functie is ervoor te zorgen dat de klant het gewenste product op tijd, in de juiste hoeveelheden, tegen de overeengekomen prijs ontvangt, dat deze correct wordt gefactureerd en alle serviceverleners die hierbij betrokken zijn tijdig worden betaald.


In deze functie heb je geen direct contact met de klant, maar met een customer service representative, welke het 1e aanspreekpunt voor de klanten is.


Het takenpakket bestaat uit:

  • Klantorders verwerken en opvolgen
  • Transportorders verwerken en opvolgen
  • Afvullingen opvolgen
  • Klachten opmaken
  • Extra kosten opvolgen
  • Opvolging van Webcycles
  • Bijhouden van de email
  • Administratieve werkzaamheden, zoals bijhouden OTIF
  • Beantwoorden aan verzoeken
  • Zorgen voor naleving van interne en lokale regels en voorschriften om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen
  • Back-up voor een ander customer service lid wanneer dat nodig is
  • Een actieve deelname aan projecten voor supply chain-optimalisatie


We zoeken een kandidaat die een professionele en responsieve werkrelatie zal hebben met onze externe en interne klanten en de interne processen effectief beheert om een constante kwaliteit service te bieden, iemand die een actieve bijdrage levert aan de optimalisatie van de Supply chain en die zelf initiatief toont om problemen op te lossen.   


Wat bieden wij:

  • Functie: service logistic cliënt
  • 1 jaar contract met een proefperiode van een maand
  • Salaris indicatie van € 2600 t/m € 2975 bpm


Waar ga je werken?

De functie is gevestigd in een bedrijf waar chemicaliën worden geproduceerd, namelijk oppervlakteactieve stoffen (alkoxylaten). Deze worden onder meer gebruikt in landbouwchemicaliën, coatings, huishoudelijke en persoonlijke verzorging, industriële en olie- en gasmarkten.


De afdeling supply chain waar je komt te werken heeft 7 medewerkers en bestaat uit: een productieplanner, 3 service logistic clients, 1 senior service logistic cliënt, een receptioniste en de supply chain manager.


Wat vragen wij?

  • MBO niveau 4 of Hbo
  • 40 uur per week
  • Kennis van logistieke processen
  • Kennis van SAP is een sterke pré
  • Sterk administratief onderlegd
  • Teamspeler
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal