Service coördinator / medewerker planning - Vaste baan

  • Categorie
    Techniek
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Boxmeer
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Aanspreekpunt voor klanten, informatievoorziening, support en advies over uitvoeringstermijnen en prijzen. Het bewaken van klantspecifieke prijzen en afspraken. Eerstelijns support inzake product technisch vragen, problemen en klachten van en naar klanten. Uitvoering geven aan het oproepsysteem. Verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de engineers (werkvoorbereiding). Opstellen en opvolgen van offertes. Verrijken en onderhouden van het CRM/Hermes systeem. Aanvragen bestelgegevens en aanmaken/bewaken/inboeken bestellingen van leveranciers. Aanmaken en wijzigen van orders incl. verwerken van werk- en leveringsbonnen. Aanmaken van nieuwe leveranciers in SAP. Beheer voorraadniveau en voorraadtelling.

Waar ga je werken?

Wij zijn op zoek naar een ervaren nieuwe collega die enthousiast wordt van een veelzijdige functie. Vanuit locatie Boxmeer levert een team van gespecialiseerde en gecertificeerde technici een volledige
dienstverlening (technische service aan apparatuur, validatie en kalibratie) aan laboratoria. Als Service Coördinator zul je je o.a. bezighouden met plannen, uitbrengen van offertes en inkopen en ben je het
aanspreekpunt voor klanten in jouw toegewezen rayon.

Wat vragen wij?

Service Coördinator Servicemedewerker Technisch commercieel medewerker
MBO+ / HBO niveau is vereist. Enkele jaren ervaring met inplannen van Technici is vereist. Technische affiniteit. Uitstekende contactuele vaardigheden. Beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
Commerciële ervaring. Klantgericht, resultaatgericht, een teamplayer, flexibel, analystisch en kritisch.

Verder is er een aantrekkelijke beloningsstructuur met o.a. een kerstgratificatie, pensioenregeling en een bonusprogramma.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Boxmeer



Referentie: M-000005531