Schadebehandelaar Verkeer

  • Categorie
    Juridisch
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Tilburg
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Je behandelt verkeerschades van particuliere klanten. Je wikkelt complexe schades af en neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Je administreert je activiteiten op een correcte wijze met behulp van een daarvoor bestemd schaderegistratiesysteem.

Je toetst de schadeclaims op overeenstemming met polis en polisvoorwaarden en houdt hierbij rekening met het belang van de relatie en mogelijke (juridische) consequenties bij afwijzing van de schadeclaim.
Je onderhoudt alle relevante contacten die voor de uitoefening van de functie vereist zijn (klant, collega’s,
juristen, experts etc.).

Je beoordeelt, wanneer er sprake is van een aansprakelijkheidsschade, de mate van
aansprakelijkheid van verzekerde. Je stelt de hoogte van de schade vast. Je reserveert bedragen en stelt deze bij gedurende de behandeling van de schadeclaim.
Je signaleert kenmerkende ontwikkelingen in de markt en in typen schaden, evenals tekortkomingen en gewenste mogelijke aanpassingen in de procedures en richtlijnen. Je bent verantwoordelijk voor een juiste en adequate administratieve afhandeling in de systemen. Je vervult een vraagbaakfunctie voor collega schadebehandelaars.

Waar ga je werken?

Schade Particulier behandelt alle bij Achmea gemelde schades van particuliere klanten. De afdeling Schaderegeling maakt onderdeel uit van Schade Particulier. Bij deze afdeling worden complexe materiële schades afgewikkeld. Je hebt in hoge mate affiniteit met automatiseringssystemen en bent naast snelheid gericht op kwaliteit.

Het team Verkeer Particulier behandelt complexe materiële schades op het gebied van Verkeer van klanten die gekozen hebben voor het merk Interpolis.

Het team werkt aan dossiers waar pro-activiteit (schaderegelen) het uitgangspunt is en de klant centraal staat. Continu verbeteren is een basis houding. Schade Particulier is in beweging en biedt alle gelegenheid tot het verbeteren van werkprocessen. De cultuur is ook aan verandering onderhevig. Elkaar aanspreken op gedrag en in het algemeen houding en gedrag staat centraal.


Wat vragen wij?

Een afgeronde HBO opleiding MER of bedrijfskunde; WFT basis en WFT Particulieren. Kennis en ervaring van verkeersrecht en aansprakelijkheidsrecht is een pré. Pro actief kunnen handelen, signaleert kansen en knelpunten en doet voorstellen voor het verbeteren van beleid, processen en/of procedures. Toont eigenaarschap en neemt verantwoordelijkheid om de ambitie van Schade Particulier uit te dragen.

Wij bieden:

Een flexibele werkomgeving waarin jij jezelf kan ontwikkelen. Een enthousiast team waarin we samenwerken om resultaten te behalen, om het nog beter voor onze klanten te doen.

Het betreft een tijdelijke functie voor 36 uur per week, voor de duur van 6 maanden en bij goed functioneren kans op verlenging!

Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Tilburg



Referentie: M-000019622