Schadebehandelaar Verkeer MKB

  • Locatie
    Tilburg
  • Vakgebied
    Bank en verzekeringen
  • Vacature referentie
    JN-0020898
  • Uren per week
    32-40 uur

Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en vind je het leuk om verkeersschades te behandelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Jouw doel is bedrijven weer in beweging te krijgen die letterlijk “stil staan”. Als Schadebehandelaar Verkeer maak jij het waar richting onze klant door ze zo snel mogelijk weer terug de weg op te helpen.

Je bent dan verantwoordelijk voor het behandelen van complexe verkeerschades. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Dagelijks behandel je telefonisch en schriftelijk dossiers af. Je wordt gebeld door verzekerden, tussenpersonen, tegenpartijen en de Rabobank.


Werkzaamheden:

  • Je behandelt schades van A tot Z. Van Intake tot afhandeling;
  • Je voert specialistische werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren en toetsen van verkeersschades. Je toets gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt dekking en aansprakelijkheid vast;
  • Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn weet je deze om te zetten in procesverbeteringen en feedback richting betrokken behandelaren;
  • Je volgt ontwikkelingen op gebied van schade en mobiliteit. En deelt je kennis met je collega’s.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant, de expert, de tegenpartij en andere partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.


Waar ga je werken?

Het team Zakelijk Verkeer bestaat uit ongeveer 30 collega’s. Binnen het team worden zakelijke verkeersschades behandeld voor Interpolis. Er wordt samengewerkt met collega’s in Apeldoorn. Ieder wordt op zijn kwaliteiten ingezet en continu verbeteren is onze basishouding. Je bent enthousiast en staat open voor verandering.


In ons team streven we er naar de klant altijd de meest optimale dienstverlening te geven. Wij zoeken iemand die het een uitdaging vindt om aan het werk te gaan binnen een nieuwe inrichting waar Agile werken toegepast wordt.


Wat vragen wij?

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;
  • Kennis en ervaring van Verkeersrecht en OVS is een pre;
  • Je bent klantgericht en in staat een zakelijke relatie met je klant op te bouwen;
  • Je bent een echte teamplayer en bereid om regelmatig op andere locaties samen te komen;
  • Je beschikt over de diploma’s WFT Basis en WFT Schade Zakelijk. Of bent bereid deze binnen 3 maanden te halen;
  • Ervaring als Schadebehandelaar op het gebied van Verkeer (pre).


Wij bieden:

  • Een fulltime (34 uur) contract voor in 1e instantie een half jaar met kans op verlenging bij goed functioneren;
  • De kans om WFT Basis en WFT Schade Zakelijk te behalen op kosten van Adecco;
  • Standplaats Tilburg (hybride);
  • Een goed marktconform salaris op basis van opleiding en werkervaring bespreekbaar.

Interesse? Reageer dan vóór 12-01-2022 via de solliciteer button. Heb je eerst nog vragen? Stel ze gerust via mail naar: achmea@adecco.nl