Schadeadviseur

Nieuw
  • Categorie
    Bank en verzekeringen
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Tilburg
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Spreekt de schadebranche jou aan en vind je het leuk om als specialist te fungeren
richting particuliere klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als schadeadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particuliere, niet-complexe schademeldingen. Je neemt de schade aan en achterhaalt zoveel mogelijk informatie over de toedracht van de schade. Je toetst de schade aan de polisvoorwaarden en wikkelt, indien mogelijk, de schade direct af. Je volgt de richtlijnen, maar maakt daarin je eigen afweging. Je denkt met de klant mee naar een mogelijke oplossing bij afwijzing van een claim en indien nodig verwijs je de klant door naar het juiste schadeherstelbedrijf of expert. Je zorgt ervoor dat de verzekerde op een heldere en correcte manier wordt geïnformeerd.

Intern word je opgeleid om schades van één product te behandelen (woon-, verkeers-, reis-, of aansprakelijkheidsschades). Bij start wordt bekend met welk product je gaat werken. Na deze training kun je aan de slag als Schadeadviseur en op termijn word je multiskill opgeleid om schades te kunnen behandelen op verschillende gebieden. Ambitie om op termijn door te groeien? Binnen de afdeling zijn volop mogelijkheden!

WFT opleidingen
Adecco biedt jou de mogelijkheid om voor een WFT Basis en WFT Schade Particulier te behalen. WFT Basis behaal je voor de startdatum en na de interne opleiding heb je 3 maanden voor je WFT Schade Particulier. Adecco betaalt deze opleidingen en het examen!

Waar ga je werken?

Schade Particulier behandelt alle bij Achmea gemelde schades van particuliere klanten. Het team werkt aan dossiers waar pro-activiteit (schaderegelen) het uitgangspunt is en waar de klant centraal staat.

Je gaat aan de slag voor Achmea in het Interpolis gebouw. De afdeling is geopend van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ontwikkeling.

Wat vragen wij?

Je beschikt over een mbo 4 of hbo werk- en denkniveau;
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je bent accuraat, klantgericht en hebt ervaring met klantcontact;
Je hebt de eerste 10 weken na start geen vakantie gepland staan;
Beschikbaar tussen de 22 tot 36 uur per week;
Je bent bereid te werken op 1 avond in de week en bereid om 1x per 6 weken een vrijdagavond te werken en een zaterdagdienst.

Wat bieden wij?
Een startsalaris van €13,09 bruto per uur;
Reiskostenvergoeding;
WFT diploma’s behalen op kosten van Adecco;
Een interne training van 5 weken;
Je kunt starten per 17 juni 2019;
Werken bij een topwerkgever met vele doorgroeimogelijkheden!

Enthousiast? Solliciteer dan snel naar de functie als Schadeadviseur!

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Tilburg



Referentie: M-000019017