Schadeadviseur Achmea

Nieuw

Ben jij klantvriendelijk, behulpzaam en durf jij beslissingen te nemen? Dan zoeken wij jou! Voor Achmea zijn wij namelijk op zoek naar Schadeadviseurs.

 

Als schadeadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particuliere, niet-complexe schademeldingen. Je neemt de schade aan en achterhaalt zoveel mogelijk informatie over de toedracht van de schade. Je toetst de schade aan de polisvoorwaarden en wikkelt, indien mogelijk, de schade direct af. Je volgt de richtlijnen, maar maakt daarin je eigen afweging. Je denkt met de klant mee naar een mogelijke oplossing bij afwijzing van een claim en indien nodig verwijs je de klant door naar het juiste schadeherstelbedrijf of expert. Je zorgt ervoor dat de verzekerde op een heldere en correcte manier wordt geïnformeerd. Je hebt dus veel verantwoordelijkheid!


Waar ga je werken?

Je gaat werken bij Achmea, één van de grootste verzekeraars van Nederland. Je komt te werken op de afdeling Schadeservices, een dynamische afdeling waar ruimte is voor jouw ontwikkeling.

De afdeling is geopend van maandag – vrijdag tussen 08:00 – 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 – 17:00 uur. Intern word je opgeleid om schades van één product te behandelen (woon-, verkeers-, reis-, of aansprakelijkheidsschades). De training van 3 weken start op 21 juni 2021 waarbij je fulltime (34 uur) beschikbaar moet zijn. Na deze training kun je aan de slag als schadeadviseur maar word je nog volledig begeleidt om de functie goed eigen te kunnen maken. Op langer termijn word je multiskill opgeleid om schades te kunnen behandelen op verschillende gebieden. Kortom een uitdagende functie met volop ontwikkelingskansen.

Ambitie om op termijn door te groeien? Binnen en buiten de afdeling zijn volop mogelijkheden


Wat vragen wij?

Je hebt een MBO4 of HBO diploma en beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je wilt graag werken aan je persoonlijke ontwikkeling, bent accuraat, klantgericht en je hebt ervaring met (telefonische) klantcontacten. Daarnaast ben je besluitvaardig, resultaat- en klantgericht, flexibel en ontwikkelgericht.

 

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van €14,- bruto per uur met veel ruimte voor groei
  • Een contract voor 6 maanden met kans op verlenging bij goed functioneren. Je werkt 26-32 uur of 28-34 uur
  • Standplaats Tilburg
  • Fulltime opleiding van 3 weken en de kans om op kosten van Adecco WFT basis en WFT schade particulier te behalen
  • Ruimte voor ontwikkeling! Je kunt onder andere gebruik maken van online trainingen

Interesse? Reageer dan vóór 21 mei 2021i via de solliciteer button! Heb je eerst nog vragen? Dan kun je altijd mailen naar achmea.zuid@adecco.nl of bellen naar 06-52043880