Schadeadviseur Achmea

  • Locatie
    Apeldoorn
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    € 16,34

Wil jij grotendeels vanuit huis werken en direct een jaarcontract? Solliciteer vandaag nog voor de functie van schadeadviseur bij Achmea in Apeldoorn.


Wat ga je doen?

Als schadeadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particuliere, niet-complexe schademeldingen.

  • Je neemt de schade aan en achterhaalt zoveel mogelijk informatie over de toedracht van de schade.
  • Je toetst de schade aan de polisvoorwaarden en wikkelt, indien mogelijk, de schade direct af.
  • Je denkt met de klant mee naar een mogelijke oplossing bij afwijzing van een claim.
  • Je verwijst indien nodig de klant door naar het juiste schadeherstelbedrijf of expert.
  • Je zorgt ervoor dat de verzekerde op een heldere en correcte manier wordt geïnformeerd.


Waar ga je werken?

Je gaat werken bij Achmea in Apeldoorn, één van de grootste verzekeraars van Nederland. Je gaat hier werken bij de afdeling Schade en hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. De openingstijden van de afdeling zijn maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. Op de afdeling werken ze met een roosterprotocol, waarin op basis van beschikbaarheid drie weken van tevoren geroosterd wordt. 

Motto Achmea:

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 


Wat vragen wij?

  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent klantgericht en hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Je beschikt over digitale vaardigheden
  • Je bent resultaatgericht en besluitvaardig

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris vanaf €16,34 bruto per uur
  • Een kans op verhoging wanneer je over meerdere categorieën kennis hebt
  • Een functie voor 24 tot 34 uur per week
  • Een contract voor 12 maanden met kans op verlenging bij goed functioneren
  • Een opleiding van 5 weken en de kans om op kosten van Adecco Wft basis en Wft schade particulier te behalen
  • Na 8 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan onze pensioensregeling
  • Reiskostenvergoeding voor auto: kilometervergoeding vanaf min. 11 km en max. 50 km. Bij gebruik van het ov krijg je een volledige vergoeding
  • Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen 

Interesse? Reageer dan vandaag nog via de sollicitatie button! Heb je eerst nog vragen? Dan kun je altijd mailen naar achmea@adecco.nl