RMA Service Administrator

Ben jij technisch en servicegericht ingesteld? Wil jij een functie als administrator en supervisor in het magazijn gecombineerd? Dan is deze vacature wellicht interessant voor jou!


Als RMA Service Administrator handel je (administratief) reparatieverzoeken af. Je fungeert als contactpersoon. Je bent tevens verantwoordelijk voor de dagelijkse magazijn- en assemblageprocessen en je geeft leiding aan een team van vier.


Jouw taken in deze functie bestaan uit: Het behandelen van inkomende RMA verzoeken zoals communicatie met klanten. Je inspecteert ontvangen RMA en bepaald vanuit daar actie. Je geeft producten af aan externe RMA Engineers. Je rapporteert defecte onderdelen in het systeem, je zorgt ervoor dat verrichte handelingen gedocumenteerd worden en je bent de contactpersoon van externe dienstverleners voor hardware reperatie. Je stuurt medewerkers werkzaam in het magazijn en assemblage aan. Je voert controles uit op diverse activiteiten en je rapporteert aan de director van Product en Platform. Je stemt de bezetting van personeel en planning van inkomende en uitgaande goederen af met de andere afdelingen. Tot slot wordt er van je gevraagd flexibel te zijn en bereidt te zijn om te helpen in het magazijn of assemblage indien nodig.


Waar ga je werken?

Jij komt te werken bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in computer hardware. Het bedrijf zorgt voor ICT oplossingen en is wereldwijd gevestigd. Binnen dit bedrijf wordt jouw inbreng ook ècht gehoord. Team-activiteiten en uitjes worden ook regelmatig georganiseerd.


Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring als een RMA Engineer of in een soortgelijke functie;
  • Je bent in staat om fysiek werk te verrichten indien nodig;
  • Je bent een pro met Excel;


Daarnaast ben je communicatief sterk, beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en heb je een geldig rijbewijs.


WAT BIEDEN WIJ?

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2300 en €2500 bruto per maand

• Een reiskostenvergoeding van

€0,19 per kilometer.

• 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken)

• Een collectieve zorgverzekering

• Deelname aan de pensioenregeling na 26 gewerkte weken

• Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen.


Is dat iets voor jou?

Reageer vandaag nog! Solliciteer vóór 10-05-2020. Eerst meer informatie? Bel dan met Quincy Lambooy op 06-53286881 of mail naar quincy.lambooy@adecco.nl