Projectcoördinator trainingen (administratief)

Je draagt met een aantal collega’s in een team zorg voor een excellente uitvoering van de werkzaamheden bij diverse klanten. Dit betekent dat je groepstrainingen organiseert en administreert en zorgt dat dit vlekkeloos verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je beantwoordt vragen over het portaal of een inschrijving en handelt dit zo goed en snel mogelijk af.


Wat zijn je taken?

*Inkopen van groepstrainingen en regelen van alle zaken eromheen, zoals planning van trainingsdatums, lesruimtes en beschikbaar maken van de training in het Leerportaal. 

*Verzorgen van de deelnemersadministratie en de registratie van certificeringsresultaten

*Controleren en laten uitbetalen van inkoopfacturen voor individuele als groepstrainingen

*Verzorgen van de facturatie naar de klant;

*Beantwoorden van vragen (telefonisch, mail, chat) van deelnemers over:

*Inschrijven op een training of wijzigen, verschuiven en annuleren van een inschrijving

*De werking van het portaal

*Oplossen en registeren van klachten.


Waar ga je werken?

De corebusiness van deze opdrachtgever in Zaltbommel is het opleveren en ondersteunen van een custom-made leerportaal waarbij persoonlijke aandacht voor de klant en haar medewerkers altijd centraal staat. Ieder portaal is uniek en sluit perfect aan bij de huisstijl en wensen van de klant. Het zoeken en boeken van een training of cursus wordt een stuk makkelijker doordat het gehele aanbod van meerdere leveranciers overzichtelijk op één plek staan. Daarnaast is het aanbod voor de klant zo samengesteld dat het altijd perfect aansluit bij de ontwikkelbehoefte en cultuur van de organisatie. Deze organisatie geeft persoonlijk advies bij het kiezen van de juiste training en bieden ondersteuning bij het inschrijven in het portaal. Zo stimuleren ze medewerkers om zich 100% te focussen op waar het om gaat: het beste uit jezelf halen en een zo hoog mogelijk leerrendement bereiken. Daarnaast ontzorgen ze HR, L&D, inkoop, ICT en finance door zoveel mogelijk werkzaamheden uit handen te nemen zodat zij meer tijd hebben voor strategische zaken.

Werknemers van deze opdrachtgever zijn jong van geest, bruisen van energie en gaan informeel met elkaar om. Ze hebben passie en zijn trots.


Ben jij deze gedreven, enthousiaste HBO' er met ervaring in projecten die mee willen werken aan de groei van deze mooie onderneming? Reageer dan nu via wendy.janssen@adecco.nl of bel met tel 06-12011981 (consultant Adecco Werving & SeIectie)


Deze werving & selectie wordt uitgevoerd door Adecco Werving & SeIectie en Adecco Top Secretaries.



Wat vragen wij?

Een teamspeler die het leuk vindt om klanten te ontzorgen op organisatorisch en administratief vlak. Een harde werker die het leuk vindt als geen dag hetzelfde is. Een optimist die energie krijgt van het continu verbeteren van het werkproces en het onderhouden van contact met klanten via telefoon, mail en chat.

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en je bent een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken. Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een administratieve rol met klantcontact. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en behoudt het overzicht. Je overziet het complete administratieve proces en je begrijpt de samenhang hiervan. Je communiceert op een prettige en duidelijke wijze en je weet vragen inhoudelijk deskundig te beantwoorden. Je bent klantgericht en je hebt een flexibele instelling. In deze functie is het belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal (mondeling & schriftelijk) goed beheerst. Je bent uitstekend in staat te werken met de gebruikte software en beschikt over een goede kennis van Word en Excel.


Wat kan deze opdrachtgever bieden?

-Een afwisselende baan met in eerste instantie een 6-maanden contract, je komt direct in dienst bij de opdrachtgever;

-Startdatum nader te bepalen; 

-De kans om je verder te ontwikkelen binnen het vak en naar een rol als accountmanager of adviseur;

-Een aantrekkelijk salaris van maximaal € 2.800,- op basis van 40 uur met groeimogelijkheden; 

-28 vakantiedagen op fulltime basis;

-Goede reiskostenregeling;

-Pensioenopbouw vanaf dag één;

-Ontwikkelingsmogelijkheden met een breed scala aan online opleidingen en een persoonsgebonden opleidingsbudget.