Parttime incassomedewerker

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Amersfoort
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Wil jij groeien en jezelf uitdagen binnen de financiële dienstverlening? En ben je altijd opzoek naar de beste oplossing? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Wat ga je doen?
Als medewerker achterstandenbeheer behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het
ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces wordt door middel van persoonlijk contact met de klant zoveel mogelijk informatie verkregen over de oorzaak van de achterstand. Door interpretatie van
verkregen informatie is het de taak van de functiehouder om een inschatting te maken van de mogelijkheid tot structureel herstel op korte termijn.

Waar ga je werken?

Onze relatie is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer. Hun specialisme is het behandelen van betalingsachterstanden van hypotheken. Hierbij werken ze aan een duurzame oplossing voor consumenten met een betalingsachterstand. De kernwaarden zijn: samen, resultaatgericht, open en ambitieus. Ze nemen samen verantwoordelijkheid, met de geldverstrekker én de consument. Daarnaast handelen ze proactief en creëren ze een veilige omgeving voor iedereen. Onze relatie stelt ambitieuze doelen om een win-win situatie voor alle betrokkenen te bereiken. Een oplossing die gericht is op duurzaam herstel, waarbij woningbehoud als uitgangspunt geldt.

Wat vragen wij?

Verlanglijstje:
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau
- WFT Basis is een pré
- Ervaring binnen de klantenservice/hospitality is een pré
- Je hebt een flexibele en positieve houding
- Beschikbaar voor minimaal 3 avonden en op de 2 weken op een zaterdag
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Je denkt in oplossingen in plaats van problemen
- Je bent resultaatgericht en kan goed tegen stress
Waarom jij hier wil werken:
- Een afwisselende, uitdagende functie in een dynamische en werkomgeving
- Flexibele werktijden
- Een open sfeer en ruimte om initiatieven te nemen
- Mooie toevoeging op je CV!
- Een marktconform startsalaris van €10,00 per uur
- Reiskostenregeling van max €9,50 per dag

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Amersfoort



Referentie: 161201752001