Partner & Customer adviseur

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Leiden
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Je behandelt vragen van zakelijke klanten per telefoon en e-mail
Je adviseert Business Partners en klanten
Je voert administratieve wijzigingen uit
Je analyseert facturen
Je neemt klachten in behandeling en handelt deze af
Je levert support op mobiele en vaste telefonie oplossingen


Waar ga je werken?

Het Telecombedrijf, is een jonge organisatie met een informeel karakter. Teamspirit, korte én directe lijnen en een informele werksfeer zijn kenmerkend voor onze organisatie. Het bedrijf opereert in een dynamische markt, waardoor flexibiliteit, inlevingsvermogen en probleemoplossend vermogen een must zijn. Voor onze vestiging in Leiden zijn wij op zoek naar een Partner & Customer Adviseur met ervaring in de telecomwereld. Als Partner & Customer Adviseur ben je dé stem van het bedrijf. Dagelijks heb je contact met Business Partners en zakelijke klanten en zorg jij voor de ultieme klantbeleving. Het bieden van een uitstekende service is jouw drijfveer.


Wat vragen wij?

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Je bent flexibel en staat sterk in je schoenen
Een vriendelijke en servicegerichte persoonlijkheid
Goede kennis van het Microsoft Office pakket
Een beschikbaarheid van 40 uur per week

Wij bieden:
Een prettige en professionele werkomgeving in een jong en groeiend bedrijf
Een prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Ervaren en leuke collega’s op een steenworp-afstand van het station in Leiden
Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. Openbaar Vervoer

MBO4 werk- en denkniveau

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Leiden



Referentie: M-000001826