Medewerker Uitvaartcentrum en Vervoer.

  • Locatie
    Bilthoven
  • Vakgebied
    Overige
  • Vacature referentie
    JN-0021367
  • Uren per week
    24-32 uur

Voor DELA Bilthoven zijn wij op zoek naar een medewerker uitvaartcentrum en vervoer.

Jij bent iemand die enerzijds vooral op de achtergrond heel hard bezig is om alles zo goed mogelijk te regelen, zodat nabestaanden in alle rust afscheid van hun dierbare kunnen nemen. Anderzijds ben jij ook bezig met de werkzaamheden omtrent het vervoer van overledenen. Een allround functie, waarbij geldt dat elke kandidaat alle taken moet willen en kunnen uitvoeren.

 

Als medewerker uitvaartcentrum & vervoer ben jij verantwoordelijk voor:

  • Het begeleiden van rouwbezoeken;
  • Het verzorgen van overledenen;
  • Het vervoeren van overledenen naar uitvaartcentra van DELA.

De ene helft van je werkweek ben je bezig met de werkzaamheden in het uitvaartcentrum, de andere helft pak je de taken op omtrent het vervoer van overledenen.

 

In het uitvaartcentrum verzorg je de overledene of begeleid je de nabestaanden met de verzorging. Van te voeren lees je het dossier van de overledene goed door, zodat je weet wat de wensen zijn van de nabestaanden. Je begeleidt familieleden bijvoorbeeld met het voorzichtig wassen en aankleden van de overledene. Soms is de verzorging zonder de nabestaanden. In dat geval komen ze tijdens een rouwbezoek langs: dan ontvang je de nabestaanden en begeleid je ze naar de rouwkamer waar de overledene opgebaard ligt, waar je hen de tijd geeft om afscheid te nemen. Je zorgt ervoor dat de nabestaanden zich welkom voelen door hen iets te drinken aan te bieden en in te spelen op (on)uitgesproken wensen.

 

Als je op vervoer ingedeeld bent, verzorg je de overledene op het overlijdensadres of bij nabestaanden thuis. Daarnaast vervoer je overledenen van het overlijdensadres naar het uitvaartcentrum. Dit doe je allemaal in overeenstemming met de planning die je van tevoren goed bestudeert.  


Je werkt in een team van ongeveer twintig personen met dezelfde functie. Je kunt op de dag of ‘s middags en ‘s avonds worden ingedeeld; dit hoor je ongeveer een maand van tevoren, net zoals of je op het uitvaartcentrum of op vervoer ingedeeld bent.


Waar ga je werken?

DELA is een Coöperatie met ruim drie miljoen leden en biedt producten en diensten aan op het gebied van uitvaart-, overlijdensrisico-, en spaarverzekeringen. Klanttevredenheid staat voor alle medewerkers van DELA op #1.


Bij het crematorium zijn de werktijden 365 dagen per jaar, tussen 8:00 en 21:30 uur, dus óók in het weekend, tijdens vakanties en op feestdagen. De planning wordt een maand van te voren opgemaakt. Hierdoor weet je welke dagen je in een bepaalde week beschikbaar dient te zijn. Pas één dag van te voren krijg je te horen hoe laat je de volgende dag dient te werken. De eindtijd kan afwijken.


Wat vragen wij?

  • Een brutosalaris van € 12,48 per uur;
  • Toeslag van 40% na 21:00 uur en op zondagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een afwisselende baan voor gemiddeld 24 uur per week;
  • Een inspirerende en mooie werkomgeving;
  • De beste werkgever van Nederland.

 

Wie zoeken wij?

  • Je hebt een MBO werk en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
  • Je kunt snel schakelen en onder tijdsdruk werken
  • Je kunt probleemoplossend werken en indien nodig een passend alternatief bedenken
  • Je hebt een hands-on mentaliteit, durft verantwoordelijkheid te nemen
  • Je wil er zijn voor de mensen die je helpt en zet daarvoor graag die stap extra
  • Je bent gemiddeld 24 uur per week beschikbaar (van maandag tot en met zondag)

Realiseer je dat de functie ontzettend pittig kan zijn. Er wordt verwacht dat je vooral met de directe collega’s blijft praten over wat je in het werk tegenkomt (omdat zij goed weten wat je kunt doormaken). Mocht je meer begeleiding nodig hebben, dan kun je worden doorverwezen naar personen die gespecialiseerd zijn in de begeleiding van medewerkers in dit soort situaties.

 

Wil je werken bij een betrokken, integer en ondernemend bedrijf? Reageer via de sollicitatiebutton of mail naar directdelivery@adecco.nl.