Medewerker Servicedesk

Nieuw
  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Panningen
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Kloppen kennissen en vrienden bij jou aan met computerproblemen? Vind jij het leuk om mensen te helpen en heb je een prettige telefoonstem? Lees snel verder, wie weet ga jij binnenkort via ons aan de slag als Helpdeskmedewerker.

Als Callcentermedewerker Multi Media ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en dus het visitekaartje van het bedrijf. Je wordt gebeld met vragen en problemen omtrent aangekochte apparatuur. Daarnaast verwerk je inkomende e-mails met vraagstukken. Je adviseert de klant en verwerkt opdrachten in het systeem.

De werkzaamheden vinden plaats in dagdienst tussen 8.30 en 17.00 uur. Pauzetijd mag je zelf indelen (mits het werk dit toelaat). Middels een introductietraining word je goed klaargestoomd voordat je live’ gaat in je functie. Ook tussentijds vinden er trainingen plaats zodat jij je continu kunt blijven ontwikkelen binnen je functie.


Waar ga je werken?

Een internationaal bedrijf in multimediaproducten. Je komt terecht in een divers en informeel team. Het bedrijf is goed bereikbaar middels openbaar vervoer en er zijn voldoende parkeerplekken. De kerstviering en zomerse BBQ zijn terugkerende festiviteiten.

Waarom werken via Adecco?
Naast een aantrekkelijk salaris bieden wij
wekelijkse betaling van dit salaris,
8% vakantietoeslag en 25 verlofdagen (op fulltime basis),
een collectieve zorgverzekering,
deelname aan de pensioenregeling na 26 gewerkte weken, en
persoonlijke ontwikkeling. Gedurende je contract heb je toegang tot GoodHabitz, een online platform met diverse trainingen en cursussen.


Wat vragen wij?

basiskennis van hard- en software,
uitstekende kennis van de Nederlandse taal,
bekend met MS office,
affiniteit met multimedia, computers en consumenten elektronica.

Is jouw interesse gewekt? Neem contact met ons op via 0475 390 360.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Panningen



Referentie: 014201737009