Ben jij een administratieve ster met een financiële achtergrond? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Op de afdeling van betalingsverkeer Nationale Nederlanden werk je als medewerker Risicobeheer (Onvindbaren) aan het in kaart brengen van alle relevante klantgegevens. Wanneer je merkt dat een dossier niet compleet is, onderneem jij actie om alles bij te werken. Dit doe je door brieven te versturen, maar ook door digitaal speurwerk. Wanneer je niet de reacties ontvangt die je verwacht, of wanneer er hoge urgentie is neem je ook telefonisch contact op om informatie op te vragen. Het is van belang dat je geordend kan werken en dat je alle updates verwerkt in diverse systemen. Dagelijks worden actuele zaken besproken met het team en worden vandaar uit de prioriteiten bepaald. Welke casussen moeten vandaag worden opgepakt en met welke dossiers ga je aan de slag? Vaak komt het erop neer dat er achterhaald moet worden of iemand nog in leven is. Het is dan ook aan jou om hiervoor het bewijs bovenwater te halen. Je werkt immers niet voor niets in de specialisatie van ‘Onvindbaren’. Uiteraard wordt je hiervoor getraind in een periode van 2 weken en kun je deze rol op hybride basis uitvoeren.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in een team van 32 collega’s. Ondanks dat je regelmatig vanuit huis werkt is het van belang om ook te werken aan de interne samenwerking. Het is dus fijn als je regelmatig op kantoor bent om goede banden op te bouwen met je collega's. De werkdruk kan af en toe erg hoog zijn, dan is het fijn als je weet dat je op elkaar kan bouwen. Klantvriendelijkheid staat centraal net als ontwikkeling! Veelal zal je werken met systemen zoals: SalesForce, LES, Excasso en SAP.
Wat vragen wij?
- Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal;
- Je hebt een financiële achtergrond;
- Je hebt ervaring met systemen zoals Salesforce en LES.
Wat bieden wij?
- Een brutosalaris tussen €15,01 en €17,17 per uur;
- Vaste 13 maand van 8,33% (maandelijks uitbetaald);
- Een Hybride baan bij één van de grootste verzekeringsmaatschappijen van Nederland;
- De mogelijkheid om de opleiding Wft basis op onze kosten te behalen;
- Een werkweek van 36-40 uur per week;
- Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast contract;
- Leuke teamuitjes, concerten en sportschool;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer en volledige vergoeding openbaar vervoer.
Past deze rol helemaal bij jou en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de sollicitatieknop! Wij komen graag met jou in contact.