Medewerker klantrelatie

  • Categorie
    Overige
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Amsterdam
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Het betreft een functie voor klantcontact/administratief medewerker in de Achmea startup Homies. De medewerker onderhoudt het klantcontact via de klantcontact kanalen Facebook, Whatsapp, telefoon en mail. Je helpt de klanten met de vragen die ze hebben en je maakt afspraken om de installatie te regelen. De medewerker administreert elk klantcontact. Ook belt de medewerker zelf pro-actief klanten op om feedback te vragen over onze diensten/product. De klant staat dus altijd centraal! Dit doe je samen met 2 andere collega's. Je werktijden liggen tussen 8.30 en 18.00.

Waar ga je werken?

Homies is hét sociale veiligheidsnetwerk in Nederland, gekoppeld aan online alarmapparatuur. Opgericht om schadelast te reduceren en intussen is het de manier voor mensen om bij een noodsituatie door hun vrienden geholpen te worden. Wie in de buurt is als er iets gebeurt, kan poolshoogte nemen en 112 bellen als dat nodig is. Met Homies is hulp altijd dichtbij.
Homies is een jong bedrijf. Jonge professionals die ieder met hun eigen specialisatie snelle groei willen krijgen. Het team werkt vanuit een start-up locatie in Amsterdam. Op dit moment zijn 13 mensen werkzaam binnen deze start-up. Iedereen is enthousiast en werkt hard om van Homies iets moois te blijven maken.

Wat vragen wij?

Je bent MBO of HBO geschoold of nog studerende. Je bent klantvriendelijk, probleemoplossend en hebt een hands-on mentaliteit. Daarnaast ben je communicatief erg vaardig.

Wat bieden wij?

Een leuke functie voor 32 uur per week met een startsalaris tussen de €12,80 en €14,51 bruto per uur. In eerste instantie gaat het om een tijdelijk contract tot mei 2019 met grote kans op verlenging bij goed functioneren. Je komt terecht in een topteam van jonge mensen in een snelgroeiende startup omgeving. Je leert veel in hoog tempo. Standplaats is Amsterdam JM Keynesplein.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Amsterdam



Referentie: M-000013437