Medewerker Klantenservice

  • Locatie
    Tilburg
  • Vakgebied
    Bank en verzekeringen
  • Uren per week
    24-40 uur
  • Salaris
    € 2.732,16

Begin je carrière als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Tilburg! Pak nu je kans met direct een jaarcontract en een flexibele werkweek van 24-34 uur. Vind de ideale balans tussen werk en privé, plus geniet van vers fruit. Solliciteer vandaag nog!

 

Als schadeadviseur help je mensen die schade hebben opgelopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor hen en je zorgt ervoor dat ze zo snel mogelijk weer geholpen worden.

 

Je taken zijn:

  • Onderzoeken van de schade: Je kijkt wat er is gebeurd en hoe de schade is ontstaan.
  • Controleren of de schade gedekt is: Je kijkt of de schade valt onder de voorwaarden van de verzekering.
  • Helpen bij het indienen van een schadeclaim: Je helpt mensen bij het invullen van de papieren en het verzamelen van de benodigde informatie.
  • Verwijzen naar de juiste plek: Als het nodig is, verwijs je mensen naar een reparateur of andere hulpverlener.
  • Informeren: Je geeft mensen duidelijke en uitgebreide informatie over de schade en de procedure.
  • Dit is een uitdagende en veelzijdige baan voor mensen die graag met mensen werken en een verschil willen maken.


Waar ga je werken?

Achmea in Tilburg (vlakbij het station) is een bruisende locatie met een moderne, gezonde en inspirerende omgeving. Hoogwaardige werkplekken, comfortabele faciliteiten en een focus op gezondheid, het is hier heerlijk werken.

 

Kenmerkend voor deze locatie is de hoge toren van 22 verdiepingen en de directievleugel, alias Het Zeehuis. De locatie heeft in totaal 2.100 werkplekken, waarvan een groot deel bestaat uit deskbikes en hoog-laagbureaus. Dit maakt het mogelijk om lekker actief aan de slag te gaan.

Voor ontspanning en rust is er een rustruimte, een kolf- en gebedsruimte en een prachtige tuin. Ook zijn er comfortabele oorstoelen die als ideale werk- en overlegplekken worden gebruikt. Verder is er voor alle afdelingen vers fruit beschikbaar, zodat je gezond aan de slag kunt. En tijdens de Tilburgse kermis? Dat wordt gegarandeerd een feest, vooral op roze maandag.

Motto van Achmea:

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 


Wat vragen wij?

  • Ben mbo-4 diploma in een relevante richting
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring in klantgericht werken, vooral met (telefonisch) klantcontact
  • Digitale vaardigheden om efficiënt te werken
  • Resultaatgerichtheid en besluitvaardigheid

Wat bieden wij?

  • Start met €2.732,16,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband), kans op salarisverhoging bij meer kennis.
  • Baan voor 24-34 uur per week, perfect voor een flexibele werk-privébalans en thuiswerkmogelijkheden.
  • Jaarcontract met kans op verlenging.
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag en start met pensioen opbouwen vanaf dag Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
  • Leer de basis van Wft basis en waar mogelijk kun je je Wft diploma behalen via Adecco.
  • Ontwikkel je vaardigheden met gratis toegang tot Adecco Academy en 150+ cursussen.

 Ben jij de klantgerichte medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu! De deadline is 29 februari 2024.

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Melinda van het Adecco Career Center via 06 – 346 33 026.