Medewerker klantenservice

Spreek jij naast Nederlands en Engels vloeiend Frans of Duits? Ben jij dienstverlenend en klantgericht? Heb jij je HBO diploma op zak en ben je op zoek naar een flexibele baan? Solliciteer dan direct!


Je verzorgt de klantenservice van verschillende (inter)nationale opdrachtgevers. Je staat klanten van de opdrachtgevers te woord via telefoon, chat, mail, social media of Whatsapp. Jij zorgt ervoor dat een klant een tevreden gevoel overhoudt aan het contact wat hij met jou heeft gehad. Wij zorgen ervoor dat je over de juiste tools beschikt en trainingen krijgt om dit alles zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Ben jij op zoek naar een dynamische en hectische omgeving en ben je klantgericht? Beheers je naast de Nederlandse taal ook Frans of Duits uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze baan echt iets voor jou! Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en bereid om (volgens roulatieschema) in avonden en weekenden te werken.


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is op zoek naar klantenservice medewerkers om samen hun groeiambities te realiseren! De kracht van dit bedrijf ligt in specialisaties. Ze zijn in staat om met nieuwe oplossingen en diensten tegemoet te komen aan de wensen en behoeften in de markt. Door te focussen op kwaliteit en een langdurige samenwerking verwachten ze in de toekomst alleen nog maar meer te groeien. Ben jij de enthousiaste medewerker die zij zoeken?


Werken bij dit bedrijf betekend:

  • Een dynamische werkomgeving met een informele sfeer,
  • Training en coaching om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een goed basissalaris en voor diverse projecten een interessante bonusregeling waar je tot € 2,25 bruto per uur extra kan verdienen; 
  • bonus van € 250,- bij het aandragen van een nieuwe collega;
  • Zelf je rooster flexibel indelen binnen de ruime openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag 10.00 tot 16.00 uur. 



Wat vragen wij?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse als de Franse of Duitse taal in woord en schrift;


Daarnaast ben je dienstverlenend, klantgericht, beschik je over inlevingsvermogen, ben je in staat om zelfstandig en accuraat te werken.


Wat bieden wij?

• Een aantrekkelijk salaris van €10,40 bruto (salaris wekelijks uitbetaald)

• 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken)

• Een collectieve zorgverzekering

• Deelname aan de pensioenregeling na 26 gewerkte weken

• Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen.



Is dat iets voor jou?

Reageer vandaag nog! Solliciteer vóór 10-05-2020. Eerst meer informatie? Bel dan met Quincy Lambooy op 06-53286881 of mail naar quincy.lambooy@adecco.nl