Medewerker klantenservice (Partner Specialist)

  • Categorie
    Commercieel en marketing
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Utrecht
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Zoek jij een uitdagende fulltime functie, bij een leuke, jonge organisatie! Een plek waar jouw kennis én je talent voor ondernemerschap volledig tot hun recht komen. Lees dan snel verder!
Dankzij jouw enthousiasme en creativiteit heb jij op elke vraag een antwoord en daar houdt je werk niet op! Ga in gesprek en kijk waar jij de ondernemer kan helpen! Aan welke vragen kan je denken?
Bijvoorbeeld aan vragen over het account van de ondernemer en het uploaden van zijn/haar producten.
Retourzendingen van de klant die niet zijn aangekomen bij de ondernemer.
Vragen met betrekking tot een storing.
Maar ook marketing gerelateerde vragen als de zichtbaarheid van de producten komen bij jou terecht!
Als Partner Specialist ondersteun je ondernemers die verkoper zijn bij bol.com. De online winkel bol.com en haar verkopers hebben service en snelheid hoog in het vaandel staan.

Waar ga je werken?

Bij bol.com leveren bijna 1.400 collega’s een unieke bijdrage om het dagelijks leven van hun klanten makkelijker en leuker te maken. Daarbij maakt het niet uit welke functie je vervult of in welk team je zit. Met elkaar ben je verantwoordelijk voor deze gezamelijke missie!

Wat vragen wij?

Wij vragen een hbo werk- en denkniveau. Daarbij heb je minimaal één jaar werkervaring in een servicegerichte functie (die ervaring mag ook uit stages/bijbanen komen).

Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Utrecht



Referentie: M-000006063