Medewerker Klantenservice Hypotheken

Nieuw
  • Categorie
    Overige
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Geleen
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel en wil jij je verdiepen in de hypotheekbranche? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!

Voor BLG Wonen zijn wij op zoek naar een medewerker Klantenservice.
In deze functie ben jij medeverantwoordelijk voor alle communicatie met klanten en andere consumenten. Je beantwoord uiteenlopende vragen van product- en dienstvragen, dossiervragen, geeft tips en staat klaar voor de klant als er klachten zijn. Met jouw servicegerichtheid weet je de dienstverlening op een hoog niveau te behouden.
In deze rol ga jij je echt specialiseren op het gebied van hypotheken, (fiscaal) sparen en beleggen, zodat je samen met je collega's de klant van het beste advies weet te voorzien.

Je wordt uiteraard niet gelijk in het diepe gegooid. Heb je nog geen WFT basis, dan zal je hiermee starten. Vervolgens krijg je training op de werkvloer waarbij je gekoppeld wordt aan een buddy.
De uren zijn bespreekbaar tussen de 24 - 36 uur per week.


Waar ga je werken?

BLG Wonen, een dynamisch en informeel bedrijf die zich richt op de woonwensen van haar klanten. Als onderdeel van de bank richten zij zich volledig op het verstrekken van hypotheken. BLG helpt woonwensen vervullen en gaat hierbij verder dan het aanbieden van hypotheken. Door de persoonlijke aandacht voor haar klanten bieden zij altijd de hypotheek, spaarrekening en verzekering aan die bij de specifieke situatie van haar klanten past.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij?
Een afgeronde hbo of mbo+ opleiding;
Ervaring met klantcontact.

Wat krijg je ervoor terug:
Een informele werksfeer met gezellige collega's;
25 vakantiedagen per jaar;
Salaris tussen de € 2150 - € 2400 bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring);
een leuk team van collega's;
Een koffiehoek met allemaal lekkers (waar je helaas echt niet vanaf kan blijven);
De mogelijkheid om je WFT basis certificaat te behalen (indien je deze nog niet hebt);

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Reageer dan door je cv te uploaden via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via 0433218151 of mail je vraag naar maastricht007@adecco.nl


Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Geleen



Referentie: 007201650001