Medewerker klantenservice (Frans/Duits)

  • Locatie
    Apeldoorn
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    24-40 uur

Word jij enthousiast van klantcontact? Spreek je naast Nederlands ook Duits en/of Frans? Ben jij altijd servicegericht ingesteld én woonachtig in omgeving Apeldoorn? Dan zijn we op zoek naar jou!


Voor een modern en dynamisch meubelbedrijf zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice.


Als medewerker klantenservice mag jij je bezighouden met onderhouden van contacten met de klanten en het helpen van de klanten op diverse manieren. Jouw taken betreffen onder andere:

  • Diverse klantvragen beantwoorden via zowel telefoon, mail en chat.
  • De klanten kunnen vragen hebben over het gebruik van producten, hun bestelling(en), retourneren van producten en meer. Denk hierbij aan de vraag; 'Hoe moet ik een vlek uit deze bank krijgen, welke producten kan ik het beste aanschaffen of hoe kan ik dit type meubel het beste onderhouden na aankoop?


Dagelijks komen er diverse vragen en meldingen binnen, je hoeft je dus zeker niet te vervelen in deze functie én kennis omtrent de producten of meubilair is niet vereist!

#klantenservice #apeldoorn #meubels


Waar ga je werken?

Het bedrijf waarbij je komt te werken is leverancier en adviseur in meubelonderhoud. Zij fabriceren gespecialiseerde meubelverzorgingsproducten en reinigingsmiddelen. Voor elk soort meubel, bieden zij het gespecialiseerde product.


Wat vragen wij?

Specifieke ervaring of achtergrond is niet vereist. Wél kun je de volgende zaken afvinken!

  • Vloeiende beheersing Nederlands + Duits en/of Frans
  • Diploma op mbo 4 niveau of hoger
  • Je hebt aantoonbare ervaring met telefonisch werk
  • Je kunt goed overweg met de computer en bent leergierig


Wat bieden wij?

  • Salaris van €2400 bruto per maand
  • Fulltime en parttime mogelijkheden
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag
  • 25 vakantiedagen
  • Kans op een vast contract
  • Een leuke baan bij een informeel en modern bedrijf
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling én groei

Is dit de baan voor jou? Solliciteer via de 'groene' solliciteerbutton rechtsboven.

Wil je eerst meer informatie?


Wil je eerst meer informatie? Bel Adeco Deventer via 0570-662640 of stuur een e-mail naar deventer@adecco.nl.