Medewerker Klantenservice

  • Locatie
    Bunnik
  • Vakgebied
    Overige
  • Uren per week
    32-40 uur

Zoveel mensen, zoveel wensen! Kun jij goed omgaan met verschillende typen mensen en denk jij altijd in oplossingen? Kun je goed luisteren en snel schakelen? Dan ben jij dé klantenservicemedewerker voor onze opdrachtgever in Bunnik. Lees snel verder!

 

Het betreft een functie van 32 tot 38 uur per week.

 

Hoe jouw werkzaamheden eruit gaan zien:

Op de afdeling klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt voor tevreden klanten en biedt hen altijd een passende oplossing.

 

Verder:

  • Het beantwoorden van de meest uiteenlopende klantvragen met betrekking tot producten, services, retourmogelijkheden en online bestellingen waarbij jij de beste informatievoorziening en ondersteuning geeft;
  • Meedenken in oplossingen voor het doorlopend verbeteren van de klantenservice;
  • Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en daarnaast krijg je de mogelijkheid om trainingen te volgen om jezelf te ontwikkelen.


Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je werkzaam zult zijn is een bouwmarkt die gespecialiseerd in alles wat met bouwen, verbouwen, decoreren en tuinieren te maken heeft. In 19 landen staan al meer dan 275 vestigingen. Sinds 2015 is de eerste Nederlandse vestiging geopend en sindsdien zit de groei er flink in. De komende jaren zullen er nog een aantal vestigen in Nederland bij komen. Als medewerker klantenservice zul jij op het service center in Bunnik gaan werken. Het kantoor is goed bereikbaar met ov en auto. De sfeer binnen het bedrijf is informeel, direct en erg gezellig!


Wat vragen wij?

  • Jij bent een makkelijke prater en kan met iedereen overweg;
  • Jij bent sterk in het vinden van oplossingen;
  • Jij bent geduldig en blijft ten alle tijden rustig;
  • Bereid om in ploegendienst te werken.

Herken jij je nou hierin? Dan staat onze opdrachtgever te springen om jou te verwelkomen!

 

Wat bieden wij jou?

Een leuke baan waar jij jouw service vaardigheden ontwikkelt binnen een gezellig team!

Verder:

  • Een aantrekkelijk salaris volgens de richtlijnen van het bedrijf;
  • Iedere woensdag wordt jouw salaris gestort;
  • Maar liefst 25 vakantiedagen op jaarbasis van een fulltime dienstverband (40 uur)
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Na 8 gewerkte weken via Adecco ga jij deelnemen aan ons pensioenfonds;
  • 10% personeelskorting;
  • Onbeperkt toegang tot de Adecco Academy, met meer dan 150 online trainingen en cursussen.

Enthousiast geworden?

Hebben wij na het lezen van deze functie jouw interesse gewekt? Reageer dan nu via de sollicitatiebutton! Wil je liever nog wat meer informatie? Bel dan gerust naar: 030-2330130.